清源师 发表于 2012-8-8 20:24

一次交通事故引发的问题,请有经验的朋友帮忙出出主意,谢谢。

上个月9号我们一家三口和亲戚一家三口在stadtmobil 租了一辆九座客车自驾去Urlaub, 10号在距离维也纳80多公里的高速路上,一只车前胎爆了,同时左侧车身也撞到了水泥隔离带,刮掉一点漆。真是万幸,幸亏后面没有其它车辆,否则后果不堪设想!我们马上找车上的工具箱准备换备胎,可是工具箱里少了一个卸轮胎的工具,备胎没换成。然后发现车打不着火。因为是第一次发生交通事故,没有这方面经验,大家又都惊魂未定的,当时我先生能想到的就是首先打电话给租车公司,来回若干电话之后,对方让我们在原地等拖车。后来一个修车公司派来一辆拖车把我们拖到修车公司。。。。。。租车公司电话里说,修车费用我们必须自付950,超出的由保险公司付。两天后车修好了,费用是2428欧(不包括补漆的费用)。事情基本就是这样了。今天收到租车公司发来的信,里面说,由于我们没有在现场报警,他们有追究我们全部责任的权力,也就是要我们付全部费用。我先生说写EMAIL说明一下我们没经历过此种事,不知道需要报警,而且租车公司当时也没有提醒我们要报警。请问这样写有用吗?租车公司有责任吗? 有才兄给看看怎样可以尽可能地减少损失,谢谢!我先生是个急性子,一收到信就要给人家回复。我怕他这样写完人家不同意,我们也没了退路,所以赶紧上来给你写这封信。

胖胖猫 发表于 2012-8-8 20:56

给你推荐个专业人士吧,069-13876249何榴

4uto 发表于 2012-8-8 20:58

胖胖猫 发表于 2012-8-8 21:56 static/image/common/back.gif
给你推荐个专业人士吧,069-13876249何榴

这位何君是何方高人?

4uto 发表于 2012-8-8 20:58

胖胖猫 发表于 2012-8-8 21:56 static/image/common/back.gif
给你推荐个专业人士吧,069-13876249何榴

这位何君是何方高人?

胖胖猫 发表于 2012-8-8 21:01

4uto 发表于 2012-8-8 20:58 static/image/common/back.gif
这位何君是何方高人?

保险小砖家

4uto 发表于 2012-8-8 21:05

胖胖猫 发表于 2012-8-8 22:01 static/image/common/back.gif
保险小砖家

那俺也私自存一下号码。。。说不定将来用得上 {:5_332:}

amandasy 发表于 2012-8-8 21:12

楼主看看置顶贴吧 跟你是一个情况

weltall 发表于 2012-8-8 21:27

确实是置顶里面的情况

vishunu 发表于 2012-8-8 21:31

问一下楼主,我也是Stadtmobil的会员,当时买了一个保险,具体名字不记得了,就是相当于VK那种,遇到事故,最多自己负担300欧,不知道为什么楼主需要自己承担950欧。

4uto 发表于 2012-8-8 21:36

vishunu 发表于 2012-8-8 22:31 static/image/common/back.gif
问一下楼主,我也是Stadtmobil的会员,当时买了一个保险,具体名字不记得了,就是相当于VK那种,遇到事故, ...

Stadtmobil Sicherheitspaket, 39,-/年
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