悠悠是我 发表于 2012-10-26 12:52

做了件很二的事,请大家帮忙看看

10月18号在苹果官网上订了台iphone5,当天就去转账了,回来后发现很二的少转了4欧,应该是649欧,只转了645,然后又出去转了一趟钱,最少转5欧,就转了5欧。转款记录都对过了,转账信息什么的肯定没错。下单时官网发的邮件说11月12号送货,之后就一直没再收到邮件。去打过账单了,钱肯定是转走了。但是再去官网看一直是待付款的状态。后来实在不放心,24号就选择取消交易了。请问大家,是因为第一次转账转少了所以苹果没收到钱吗?这笔钱还追的回来吗?

shrek_munich 发表于 2012-10-26 13:00

如果是因为钱没到帐而取消,你不如直接联系苹果,把转账证明给他们
你现在只能联系他们要求退款试试看了

weltall 发表于 2012-10-26 15:58

{:5_314:}
应该早点联系苹果的客服就好了,现在还是尽快联系客服吧,这事估计也没谁有经验

悠悠是我 发表于 2012-10-26 17:00

shrek_munich 发表于 2012-10-26 14:00 static/image/common/back.gif
如果是因为钱没到帐而取消,你不如直接联系苹果,把转账证明给他们
你现在只能联系他们要求退款试试看了

谢谢啊,那我还是尽快把转账证明扫描给苹果吧,不等了

悠悠是我 发表于 2012-10-26 17:00

weltall 发表于 2012-10-26 16:58 static/image/common/back.gif
应该早点联系苹果的客服就好了,现在还是尽快联系客服吧,这事估计也没谁有经验

谢谢啊,之前就是抱着希望想会不会再过过他们就收到钱了,才一直等着,呜呜

490522133 发表于 2012-10-26 17:09

看来男人跟女人的想法真的不一样!

fiona_chen 发表于 2012-10-26 18:44

490522133 发表于 2012-10-26 18:09 static/image/common/back.gif
看来男人跟女人的想法真的不一样!

啊?这个跟男人女人有什么关系呢?

fiona_chen 发表于 2012-10-26 18:45

悠悠是我 发表于 2012-10-26 18:00 static/image/common/back.gif
谢谢啊,之前就是抱着希望想会不会再过过他们就收到钱了,才一直等着,呜呜

{:5_383:}
楼主你太强大了,其实你应该在第一次发现少转了4欧的时候就直接联系客服问接下来怎么处理才对呀{:5_386:}

fiona_chen 发表于 2012-10-26 21:01

490522133 发表于 2012-10-26 18:09 static/image/common/back.gif
看来男人跟女人的想法真的不一样!

恩?问题是你怎么知道楼主的性别?你怎么知道楼主的性别和其他联系客服的人的性别是不同的??

悠悠是我 发表于 2012-10-26 21:02

fiona_chen 发表于 2012-10-26 19:45 static/image/common/back.gif
楼主你太强大了,其实你应该在第一次发现少转了4欧的时候就直接联系客服问接下来怎么处理才对 ...

是吗,好吧。。。果然是我太二了{:5_334:}
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