ach-so 发表于 2012-11-19 21:26

买个电脑 被dhl蒸发了 要怎么再冷凝回来 请大家支招



事情是这样的,网店寄出后,我一直不知道,因为没收到任何Hinweis, 然后就问网店,人家直接发来DHL的tracking网页。直接把我看傻了,上面写着已经成功投递。我晕了个去的,哥那会儿明明在打工...然后去信箱看,连个半张黄纸也没有
刚才把邻居都敲出来问了一圈,都说没见
去Filiale找,希望能看到签收的签名并找到当天的司机,人家就让打电话,说他们帮不了什么。
好吧,打电话,电话里说要找Absender,只有Absender才有权利查签名。
ok, 给网店打电话,网店说stellen一个Nachforschung Auftrag,态度不咸不淡,如果他们最后也不愿帮忙怎么办呢?
让老夫如何是好啊~

在ebay上买的,这种情况能找ebay投诉吗? 关键是人家卖家有证据说名我已经收到了. {:5_337:}

haihan 发表于 2012-11-19 21:55

这种情况责任不在你,你能做的就是等。
该做的都已经做了。。。
你找ebay投诉谁?
卖家按时发货了有什么责任?
投诉dhl,那不能找人家eaby呀。。。

flyrathabu 发表于 2012-11-19 21:55

你收到了必须有你的签名的

去邮局慢慢磨吧

manymorefishes 发表于 2012-11-19 22:05

签名不是你的,你就没有收到。和ebay打官司也可以,就说你没有收到。

greengreencity 发表于 2012-11-19 22:25

曾经碰到过,邮寄的东西说已经投递了,可当时人不在国内,邻居都说没帮代收,直接找供货方,开始也是这个那个地推脱,还让你报警啥的,急了不跟她废话,找她们的头,头二话没说,说是他们的责任,因为本人木有收到,他们自己去跟投递的公司去交涉,然后直接给又重寄了一个!

iori266 发表于 2012-11-19 22:26

lz这是哪天的事,dhl投黄纸延迟一天。

crazymoon 发表于 2012-11-19 22:30

带保险的,卖家可以向dhl索赔,所以不用担心

Truecar 发表于 2012-11-19 23:07

这是卖家的事情,你无权去DHL查,只能催卖家去查。

ach-so 发表于 2012-11-20 10:01

haihan 发表于 2012-11-19 21:55 static/image/common/back.gif
这种情况责任不在你,你能做的就是等。
该做的都已经做了。。。
你找ebay投诉谁?


嗯 谢谢

ach-so 发表于 2012-11-20 10:02

flyrathabu 发表于 2012-11-19 21:55 static/image/common/back.gif
你收到了必须有你的签名的

去邮局慢慢磨吧


我在想 及时查到了那个签名 发现不是我的 那也追不回那个接受的人了啊 司机估计早就忘了到底扔给谁了...
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