luckgh
发表于 2012-11-25 02:20
二当家的 发表于 2012-11-24 15:45 static/image/common/back.gif
在2009年ImmportShop上,对方派了一个女营业员到我们摊位上看价,当时店主在摊位上,对一个女人,店主还是 ...
询价这种事情,如果都能对你们店的经营造成致命打击,我只能说你们店经营的策略过于单一,单靠价格拉拢客户,根本是不现实的策略。再说,在明码标价的当今,想把卖价作为隐藏信息,不暴露给竞争对手,根本不现实。
实体店面的优势在于,除了价格上,还能在许多方面与其他商家拉开差距,例如店面布置,服务水平,货源优劣,这些种种难以用价格抹平的差距。当然,你们的这种态度,已经从服务层面完全输给竞争者了,把所有的中国客户作为敌对面考量,很难想象你们能作出喜人的业绩,小店生意难以维系也是自然了。
以上是回答你们想寻求的“高招”。其实一点都不高,明眼人都能看出来,去店里买过东西的也知道,有的时候就是喜欢哪个服务员,说的你特别乐意就买了他家的东西,价格只要不是杀猪价,都是乐意的。
所以,我接下来想说的,就是针对你们这种肆意诽谤他人为商业间谍,以致公然怀疑整个中国留学生群体的行为,是不能用任何借口来掩饰其错误性的,想靠这样的理由把你们的行为洗白,是不可能的。而且看了你回了这么多帖,澄清也好,狡辩也罢,从来没有对你们的态度作出最起码的道歉,非常令人气愤,你知道吗?
还有,你们这样的行为,等于是把竞争对手对你们造成的伤害,转嫁到了无辜的消费者身上。将心比心,你在其它人的店里受到这种待遇,作为中国人,你不寒心么?
echoxie2001
发表于 2012-11-25 02:25
BellaChu0718 发表于 2012-11-24 22:54 static/image/common/back.gif
微博已经转了。萍聚的官方博转的。
是新浪圍脖嗎?怎麽沒找到泥。。。
doruku
发表于 2012-11-25 05:49
如果认定是中国人不让进,就触犯了这个词: DISKRIMINIERUNG
如果认定进店的中国人没买东西就是间谍,用这个词: VORURTEIL
无论是哪种情况,都让人不舒服。如果我愿意打官司,胜算还比较大的说。
店主三思。
Jyamolmiry
发表于 2012-11-25 06:58
你说别回头再摆,现在立刻摆上。他估计都不敢摆。
jasonwindy
发表于 2012-11-25 09:22
老板估计如德国籍了。所以不是中国人了。呵呵
woaxfy
发表于 2012-11-25 09:22
这二当家从头到尾都说人家是商业间谍,又拿不出什么证据,只是凭经验,你们就这么自信?人家在你们店随便看看,就算问了价钱,你又从何得知人家是间谍?又是凭感觉,凭经验?不管咋样,你们说不欢迎中国人,在这儿就是不对,被人骂一点都不冤枉!
这二当家的公关危机处理也够差的,这种事情明摆着你们不对,还这么狡辩,你这不等着被大家围攻吗?诚心诚意到个歉不就好了,再把你们原委说说清楚,大家都会原谅 你的,毕竟09年的事你们是受害者,而且在这个论坛混的基本都是留学生,算是高级知识分子,大家都会通情达理,说说清楚说不定还能给小店达到作广告的效果,这下倒好,把全柏林的中国人都得罪了,哎。。。
真是应了那句话,可怜之人必有可恨之处
Juana
发表于 2012-11-25 10:33
汗一个,我逛街就不一定买东西,经常只是看看,熟悉下价格而已。头一回听说这样有间谍的嫌疑{:5_371:}
Reisender
发表于 2012-11-25 10:45
就算是商家之间有矛盾,也不能转嫁到顾客的身上啊。德国人一直说中国人抄袭,也没见有德国人敢说自己的店不许中国人进入的。怕人偷信息就防着中国人,难道德国顾客就不会去偷信息?开店的还怕人看。。。。。。。
apollo77
发表于 2012-11-25 10:48
luckgh 发表于 2012-11-25 02:20 static/image/common/back.gif
询价这种事情,如果都能对你们店的经营造成致命打击,我只能说你们店经营的策略过于单一,单靠价格拉拢客 ...
正解。这也能算商业秘密,索性就把他家店名都当成商业秘密得了。。。。
不从自身经营策略上找原因,总强调客观情况。
开店做买卖,和气生财,这么一副各种不忿的嘴脸,就算他们家白菜价。我估计都不会去买。
兰玫瑰
发表于 2012-11-25 11:01
装B的店