jluzhao 发表于 2012-12-5 17:22

换安全带开始说Kulanz给报销 修完几个月后结果寄了账单

前一段时间安全带系上后就打不开了,买的是二手车,还不到一年(去年在一大众4S店买的,车是2007年10出厂,5年了),觉得可能还在保修范围内吧,就去了买车的车行问在不在保险范围。接待的人说大众的KULANZ可以给免费更换,我就欣然同意了。然后约时间换了打不开的安全带。过了几个月,来了一个账单,要我支付换安全带的全部费用300多欧,说是在安全带的锁里面发现了小石头,因此vw的kulbanz不能报销这个费用。说实话,我事先不知道锁里面有石头(猜测可能是小孩放的),而且4S店也没告知在某些情况下(比如现在发生的情况)VW的Kulanz不能报销维修的费用。就是有点上当的感觉,如果事先被告知有些情况下费用不能报销,我就要考虑是不是要在昂贵的4S店换安全带了。大家觉得在这种情况下应该怎么办呢?

playadiggi 发表于 2012-12-5 18:36

放心,说是kulanz,其实早就把这种kosten算在车价里面了。 打比方,你买个手机,里面包含了 维修费用。这种容易坏的零件 x antrittswahrscheinlichkeit = 维修费用。 所以说,买的没有卖的精
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