tinatan0007 发表于 2012-12-19 14:56

mausreis 发表于 2012-12-19 13:02 static/image/common/back.gif
德国DHL鱼龙混杂,德国境内段发生被偷盗的事太多了。

不知道是在德国被划开的还是在中国被划开的。只知道我朋友拿到包裹的时候,包裹就已经被人拉了一个大口子。所以我朋友才拒签的

Reisender 发表于 2012-12-19 15:04

tinatan0007 发表于 2012-12-19 15:53 static/image/common/back.gif
专递是什么?Premium的包裹不算吗?不是说Premium的包裹,都自带500欧的保险了吗?

我的意思是特快专递,有专人带过去,直接送上门的。你这个既然有保险,肯定应该争取

一地圈圈儿 发表于 2012-12-19 16:04

tinatan0007 发表于 2012-12-19 14:54 static/image/common/back.gif
不管是10欧还是20欧,让我交,我都不甘心啊。东西给我弄丢了,凭什么还要我掏2边的邮费啊

这个钱要交的....会给你一个票,到时候索赔的时候再把这钱附上去...

tinatan0007 发表于 2012-12-19 16:32

Reisender 发表于 2012-12-19 15:04 static/image/common/back.gif
我的意思是特快专递,有专人带过去,直接送上门的。你这个既然有保险,肯定应该争取

现在就是不知道该怎么争取啊。上周给DHL递交了索赔申请。结果周一收到DHL的回信,说是中国那边邮局认为我包装有问题,所以他们不承担责任。今天又收到这个退回的破空箱子,要求再交20欧退回德国的邮费

tinatan0007 发表于 2012-12-19 16:35

一地圈圈儿 发表于 2012-12-19 16:04 static/image/common/back.gif
这个钱要交的....会给你一个票,到时候索赔的时候再把这钱附上去...

还能索赔?话说上周我已经试过一次了,结果被DHL以中国邮局说的我的包装不合规为由拒绝了。

lnchris 发表于 2012-12-19 17:38

tinatan0007 发表于 2012-12-19 16:35 static/image/common/back.gif
还能索赔?话说上周我已经试过一次了,结果被DHL以中国邮局说的我的包装不合规为由拒绝了。

我觉得索赔不了了。DHL总有各种各样的原因,找到不赔偿的可能。

tinatan0007 发表于 2012-12-19 21:03

lnchris 发表于 2012-12-19 17:38 static/image/common/back.gif
我觉得索赔不了了。DHL总有各种各样的原因,找到不赔偿的可能。

{:5_334:}
页: 1 2 [3]
查看完整版本: 本来还想着怎样向DHL索赔,现在反而被DHL要求交包裹由中国退回德国的20欧邮费