lisa_eis 发表于 2013-1-9 02:12

【已收到退款】在ebay上不小心拍到假货,已付款,卖家未寄出包裹。我该怎么办!!!

本帖最后由 lisa_eis 于 2013-1-9 16:01 编辑

放假无聊,就看了下ebay。因为缺乏经验不小心拍了一个钱包。而且在交易快结束前也没有人加价。本来就不想要。但是想想既然拍了还是付钱吧。发现卖家只能接受转账,虽然感觉不正常,前天还是失心疯的给人汇了钱。

今天终于清醒了,再来看看交易,觉得肯定是假货。然后想要卖家退款。
但是卖家的预留信息只有银行账号。现在交易现实是仍未发货。我邮件了卖家要求他不要发货直接退款给我。然后在ebay的kundenservice里做了个Fall aufrufen。举报他商品很可能是假货。

虽然已经做好了收不到退款的心理准备,但是还是想问问有没有人有过类似经历。
可不可以不接收包裹,直接当做未收到商品然后要求退款?
因为是私人卖家,又是银行转账。银行说,要求退款必须我这里付10欧然后他同意之后才可以。等于还是只能让他汇款给我。
现在去找学校法律援助或者警察有用嘛?

最后,以我为鉴,大家在不清醒的时候千万别上购物网站!!!

p.s. 帖子里是不是不能添加链接?

beauty 发表于 2013-1-9 03:18

既然东西还没拿到, 怎么能确定是假货呢?

lisa_eis 发表于 2013-1-9 03:28

beauty 发表于 2013-1-9 03:18 static/image/common/back.gif
既然东西还没拿到, 怎么能确定是假货呢?

看网页就觉得明显是假货,照片不清晰,卖家还有被投诉假货的经历。而且不能用paypal。

beauty 发表于 2013-1-9 03:35

lisa_eis 发表于 2013-1-9 03:28 static/image/common/back.gif
看网页就觉得明显是假货,照片不清晰,卖家还有被投诉假货的经历。而且不能用paypal。

那我建议你保存证据。 卖家对商品的描述是否说明了是假货或是仿照?如果卖家是按真货来做说明,那么一定要网页截图,同时联系卖家,商谈退款,否则保留给差评及报警的权利。
ps:在卖家还没发货就投诉,个人认为ebay未必会受理的

lisa_eis 发表于 2013-1-9 07:12

beauty 发表于 2013-1-9 03:35
那我建议你保存证据。 卖家对商品的描述是否说明了是假货或是仿照?如果卖家是按真货来做说明,那么一定要 ...

感谢回复我现在正在跟卖家联系,卖家让我提出理由。申诉之后,ebay自动帮你整理相关信息,让你截图了,我已经存档了。

lisa_eis 发表于 2013-1-9 07:44

神进展。卖家打电话给我,跟我保证是真货,说是她妈送她的圣诞礼物云云。然后说,可以手写一份证明告诉我钱包是真的。然后又说,我有她的手机号码,肯定不会骗我。我想让她去精品店开证明,她说家附近没有。还说柏林kdw买的,可以给我看收据云云。总之,纠缠了很久,我告诉她,不会浪费她什么钱,她又说她不想麻烦之类。我本来想让她先发证明过来,我看情况在定,然后又跟她说下午去法律咨询。突然,她就说,我也不想这么复杂。我把钱退你。
第一次跟德国人用电话吵架真不习惯。看了一晚上ebay假货的问题,心大寒。ebay什么的还是买买书淘淘碟用吧。
之后后续。。。敬请等待。

yaojun 发表于 2013-1-9 08:11

恩,本人比较懒,想转手个LV 的SPEEDY 35 ,EBAY是1欧起拍价格,是免手续费! 用了半年,专卖店买的,才以300欧被拍走!原因就是一个不明是非的人,在下面滚动栏一直追问是不是真的,为什么那么新1欧起拍。。。懒得回答,他就说我是假货。这不是脑残嘛。300拍下的人,是开心呀,原始发票什么都齐全的。怀疑是串通了

kidkudo 发表于 2013-1-9 08:57

Paypal是王道

除非信誉上几百且金额很小,建议不要使用转帐,这种方式ebay不会管的

kidkudo 发表于 2013-1-9 08:59

yaojun 发表于 2013-1-9 08:11 static/image/common/back.gif
恩,本人比较懒,想转手个LV 的SPEEDY 35 ,EBAY是1欧起拍价格,是免手续费! 用了半年,专卖店买的,才以3 ...

买家提问,你回答但是可以不放到ebay产品描述下的,不钩那个选项就可以

衣服,皮包这些,拍一张照片毫无说服力。最好有几张,并同时出示你的rechnung

omegasunshine 发表于 2013-1-9 10:20

lisa_eis 发表于 2013-1-9 07:44 static/image/common/back.gif
神进展。卖家打电话给我,跟我保证是真货,说是她妈送她的圣诞礼物云云。然后说,可以手写一份证明告诉我钱 ...

外面专卖店是不会开证明的,这点她肯定没办法,你去了也不会给你开的
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