萍聚 › 德国法律 › 又是包裹进海关，还没人通知我，今天居然直接就给我寄回去了

vinustea 发表于 2013-1-10 20:39

又是包裹进海关，还没人通知我，今天居然直接就给我寄回去了

11月从国内寄出的包裹，一直没有消息，网上也没有更新，一直写信问，也就说在Zoll，让我等信，结果今天打电话问，居然告诉我说，寄回去了，气死我了。。大家有碰到这样的情况吗？

要怎么处理啊？

JJMMS 发表于 2013-1-10 20:45

这种情况一般是包裹内有违禁品的。

vinustea 发表于 2013-1-10 20:47

JJMMS 发表于 2013-1-10 20:45 static/image/common/back.gif
这种情况一般是包裹内有违禁品的。

都是衣服没有任何东西啊。。

JJMMS 发表于 2013-1-10 20:49

申报价值严重不符？

vinustea 发表于 2013-1-10 21:03

JJMMS 发表于 2013-1-10 20:49 static/image/common/back.gif
申报价值严重不符？

也没有啊，很多都是旧衣服呢。。

zzcswlp 发表于 2013-1-10 21:11

是不是地址或者信箱主人名字不对？我是收到海关的信去自取。

vinustea 发表于 2013-1-10 21:21

zzcswlp 发表于 2013-1-10 21:11 static/image/common/back.gif
是不是地址或者信箱主人名字不对？我是收到海关的信去自取。

不会啊，一共寄出来2个，一个早就收到了。。

和风细雨 发表于 2013-1-10 22:49

不一定是违禁品才进海关的,你自己当然知道里面有什麽东西的,但海关不知道啊,他有怀疑了就需要你去海关打开给他看啊,可能你没收到信吧,到了一定期限没人来就会寄回中国的.

ywbaby 发表于 2013-1-10 23:20

我也被退回去过，没违禁品，上面写的查无此人。。。国内还得交钱才能把包裹取出来

kranichweg 发表于 2013-1-20 16:41

有同样经历的路过。当时在当当网上订了一些书，查了网上跟踪马上到邮局去问，结果被告知说包裹已经在给寄望中国的路上了，顿时无语了。我一是没有收到邮递员的通知单，网上查到包裹到邮局时候还不到一周，按道理邮局该暂时保管的。邮局人很nett,还问我说是不是违禁品什么的，当上填了个投诉的表格。 后来证明啥用也没有。
后来联系当当，当当接到包裹后，通过一段时间交涉，还好退了我书款。

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