HALLO_Jerry 发表于 2013-3-24 14:33

Amazon回复了,关于Note II充电器异响

本帖最后由 HALLO_Jerry 于 2013-3-26 17:10 编辑

更新下,作为一个牢骚很多的消费者,尽管去骚扰Amazon吧,实事求是的说明问题,Amazon会给你解决的。

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看来我有向赵姐队伍靠拢的趋势,继耳机事件后,这次又带来个充电器的问题。

充电器接入插座后发出类似”哒哒“的声音,持续性,当接上手机后,声音像是没了。
哒哒的声音仍然会持续一小段时间,就算断开插座。
我换了家里的其他插座,仍然有这个声音。

google了,没结论。

又去骚扰amazon?

良乡 发表于 2013-3-24 14:52

我的也一样,不充电了要拔。充电的时候也响。
别人的呢?报告下。要是有问题,我跟lz一起去找amazon

HALLO_Jerry 发表于 2013-3-24 14:59

良乡 发表于 2013-3-24 14:52 static/image/common/back.gif
我的也一样,不充电了要拔。充电的时候也响。
别人的呢?报告下。要是有问题,我跟lz一起去找amazon

我刚给samsung.de写了信询问,也在等官方的回复。

google上,我搜了E文,大部分建议去更换。也有人说木事(但是很闹心,像我这种把充电器留在插座里不拔的人,图省事),apple的充电器就没有的问题。

良乡 发表于 2013-3-24 15:10

HALLO_Jerry 发表于 2013-3-24 14:59 static/image/common/back.gif
我刚给samsung.de写了信询问,也在等官方的回复。

google上,我搜了E文,大部分建议去更换。也有人说木 ...

以前的那个黑色的一体的什么事都没有,就这个白色的分体的有问题。你要是有了回复说一下,我也找amazon去。谢谢!

HALLO_Jerry 发表于 2013-3-24 15:15

良乡 发表于 2013-3-24 15:10 static/image/common/back.gif
以前的那个黑色的一体的什么事都没有,就这个白色的分体的有问题。你要是有了回复说一下,我也找amazon ...

好的好的,会在这个帖子更新的

HALLO_Jerry 发表于 2013-3-26 13:49

本帖最后由 HALLO_Jerry 于 2013-3-26 14:17 编辑

良乡 发表于 2013-3-24 15:10 static/image/common/back.gif
以前的那个黑色的一体的什么事都没有,就这个白色的分体的有问题。你要是有了回复说一下,我也找amazon ...

这个samsung的回复:手机重置(这跟充电器有毛关系!!),如果还是有问题,就联系售后

Sie teilen uns mit, dass Sie Ihre GT-N7100 nicht laden können.

Unsere Empfehlung daher: Bereinigen Sie die Software Ihres Mobiltelefons. Gehen Sie dafür bitte wie folgt vor:

- Sichern Sie alle Ihre persönlichen Daten, die sich auf dem Samsung Gerät befinden
- Gehen Sie auf „Menü – Einstellungen – Sichern und zurücksetzen – Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ und folgen den Anweisungen
- Warten Sie bis der Vorgang abgeschlossen ist und das Gerät wieder startet

HINWEIS: Im Anhang finden Sie hierzu in der Anleitung „Kurzanleitung_Mobiltelefon_Datensicherung_Auslieferungszustand_und_Wiederherstellung“ alle Schritte genauer erläutert.

Wenn dies nicht erfolgreich ist, können Sie Ihr Samsung GT-N7100 gern auch bei unserem Servicepartner „datrepair GmbH“ zur überprüfung einsenden. Selbstverständlich ist dieser Service innerhalb der Garantie für Sie kostenfrei. Lesen Sie zu den Details die Anleitung „Kurzanleitung _Mobiltelefon_Send_In_datrepair“ im Anhang.

Sie haben noch Fragen? Wir sind sehr gern für Sie da.

Freundliche Grüße aus Schwalbach
i.A. Siggi Bloss

良乡 发表于 2013-3-26 13:51

HALLO_Jerry 发表于 2013-3-26 13:49 static/image/common/back.gif
这个samsung的回复:手机重置(这个充电器有毛关系!!),如果还是有问题,就联系售后

Sie teilen un ...

。。。。。。。。。。。。。。。有个毛关系啊。。。。要不问问amazon吧,我是不想退货的,呜呜。

HALLO_Jerry 发表于 2013-3-26 13:53

还是联系Amazon吧
坛子里就我们有这个问题?难道其他note II的充电器没这个问题?

samzhao 发表于 2013-3-26 14:04

我的没有这个问题。我仔细听了,鼻子都快插进去了,也没动静。
你说的是啥声音,能说细一点儿么,我有个高压锅,有时候插电源会有电流啪啪的声音。换一个插座,或者动一动电源就没事儿了。要不我的给你,反正我也不用。我有好多充电器呢。都能一起用。。。
还是说,三星的就只能用三星的?

HALLO_Jerry 发表于 2013-3-26 14:16

本帖最后由 HALLO_Jerry 于 2013-3-26 14:18 编辑

samzhao 发表于 2013-3-26 14:04 static/image/common/back.gif
我的没有这个问题。我仔细听了,鼻子都快插进去了,也没动静。
你说的是啥声音,能说细一点儿么,我有个高 ...

就是那种 嗒-嗒-嗒 的声音,频率有点高,还是比较明显的。其他手机的电源适配器,想apple或摩托罗拉就没这样的问题。

按理说如果输出电压电流一样的话,适配器是能够通用的。我昨天试了下iPad的适配器(额定电流2.1A,电压5V),能够给Note II充电,但是手机发热。用这个 嗒-嗒-嗒 的适配器,也能给Note充电,就无发热。

摩托罗拉的1A适配器也能充电,但就是慢,输出功率毕竟只有一半。

良乡妹子,我也会直接联系Amazon,要求换(但如果换来的还是一样,咋办)
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