amazon上买的HTC手机开不了机器了,还能保修吗?
想问下,一年半前在amazon上买的HTC手机开不了机器了,还能保修么?如果不行,那在德国基本也没有修的可能性了吧,难道要死马当活马医,刷机? 这。。。保修期是多长时间的?没过保的话应该是能修的,不过一年半的话手机一般都过保了吧。。。 保修期两年,还可以修,直接打电话给客户服务,报订单号码。 live 发表于 2013-5-15 19:41 static/image/common/back.gif保修期两年,还可以修,直接打电话给客户服务,报订单号码。
哇塞,live老大的回复呀,呵呵,就是amazon自己网站的手机呢,都没看到哪里写着保修期了,这么晚了,还是写了email去问问了,等回复了。多谢老大{:5_335:} 话说客服电话是多少啊,也没看到。。。 email也行,一般会给个htc维修点的信息
后面也有可能给个退货的链接 weltall 发表于 2013-5-15 20:40 static/image/common/back.gif
email也行,一般会给个htc维修点的信息
后面也有可能给个退货的链接
多谢回复!{:5_335:}
哦?那如果是维修的话,费用需要自己出么?不知道你是否有这方面的经验?
都用了那么久了,还能退货?呵呵,在德国还真没占过这么大便宜,呵呵。 二十四味 发表于 2013-5-15 20:49 static/image/common/back.gif
多谢回复!
哦?那如果是维修的话,费用需要自己出么?不知道你是否有这方面的经验?
如果不是人为原因弄坏的,费用不用自己出
这个事我说过好几次了,再说一次,两年前在amazon买过一台联想电脑,当年有个活动,买电脑微软送50欧cashback,后来用了一年半电脑显卡可能不行了,屏幕总出现条纹,刚给amazon发了封邮件问怎么办,人家说可以修也可以退,后来就退了,相当于免费用了1年多电脑还得了50欧. weltall 发表于 2013-5-15 21:02 static/image/common/back.gif
如果不是人为原因弄坏的,费用不用自己出
这个事我说过好几次了,再说一次,两年前在amazon买过一台联 ...
哈哈,这么好!不好意思啊,我不是经常泡这个版块,所以有些事情不是那么清楚。应该让斑竹把你的这个经历加精了置顶,哈哈。
手机是自己坏的,保护的也好好的,这几天用的反应迟钝的(虽然有时候用的会想砸手机的冲动),今天干脆就死机了,再想开机就怎么都开不了了。。。 二十四味 发表于 2013-5-15 21:08 static/image/common/back.gif
哈哈,这么好!不好意思啊,我不是经常泡这个版块,所以有些事情不是那么清楚。应该让斑竹把你的这个经历 ...
那你就把这个故障情况直接描述给amazon就行了,然后问他们怎么办 weltall 发表于 2013-5-15 21:10 static/image/common/back.gif
那你就把这个故障情况直接描述给amazon就行了,然后问他们怎么办
哦哦,好的,我再写一封吧。。。多谢多谢~~
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