在亚马逊上买的显示器用了快一年就挂了，只能找厂家的售后么？[更新：亚马逊说给退了]
本帖最后由 pentax-kx 于 2013-6-2 19:13 编辑这事绝B可以给我攒不少人品。今儿我的显示器一开始的还好好的，突然间就Displayport no signal了，然后怎么WIN+P切换也没用，关掉再打开就已经一点反应没有了！！这个显示器用得还挺满意的，10bit IPS色彩比较准，但怎么这么短命呢{:4_300:}
都用了快一年亚马逊应该不能退了吧，如果走保修是直接联系厂家（ASUS）的售后还是联系亚马逊呢？请教下大家，我来德国后买的电子产品还都挺坚挺的，这个显示器算是坏得最快的了… 在ASUS德国网站上查到了，对于显示器产品，Für alle Produkte wird eine Herstellergarantie von 36 Monaten geleistet. 看来我去联系售后吧…… 建议先联系亚马逊 zch880119 发表于 2013-6-1 16:35 static/image/common/back.gif
建议先联系亚马逊
可以吗，不是说不超过1个月才能换，这种比较长时间后才出的质量问题他们还负责么？ pentax-kx 发表于 2013-6-1 17:36 static/image/common/back.gif
可以吗，不是说不超过1个月才能换，这种比较长时间后才出的质量问题他们还负责么？
负责的，理论上说 你的东西保修3年 坏了 都可以联系亚马逊 然后会给你免费的DHL单子邮寄回去 可能直接就邮寄给官方的维修点了，运气好的退货退款 GOOD LUCK 我的电视和笔记本坏了都是直接退钱的。。写信去客服吧，祝好运。 OK，多谢大家，我这就给amazon发个信试试。 pentax-kx 发表于 2013-6-1 16:55 static/image/common/back.gif
OK，多谢大家，我这就给amazon发个信试试。
LZ发信问amazon吧，要换要修都会给你个免邮单给你的，不用操心那么多^_^ 亚马逊良心售后..无压力的...顺带吐槽下,ASUS的显示器真不咋地 czhunter 发表于 2013-6-1 17:27 static/image/common/back.gif
亚马逊良心售后..无压力的...顺带吐槽下,ASUS的显示器真不咋地
好像asus除了主板啥都不咋地。。。。哈哈。 良乡 发表于 2013-6-1 20:57 static/image/common/back.gif
好像asus除了主板啥都不咋地。。。。哈哈。
显卡 声卡都行啊。。 良乡 发表于 2013-6-1 20:57 static/image/common/back.gif
好像asus除了主板啥都不咋地。。。。哈哈。
Asus的显卡还是很高贵的。。。。价格越级挑战。。。高贵加成。。。 本帖最后由 pentax-kx 于 2013-6-2 22:29 编辑
amazon回信了（这大周日晚上的！），里面说Wir empfehlen Ihnen, sich für die Reparatur oder Nachbesserung Ihres Artikels direkt an den Hersteller zu wenden。后面接着说，换和修是不可能了，如果要退呢是可以的，附上了退货运单的link，给退钱。业界良心啊！说得我都不好意思退回去了{:4_303:} zch880119 发表于 2013-6-1 17:39
负责的，理论上说 你的东西保修3年 坏了 都可以联系亚马逊 然后会给你免费的DHL单子邮寄回去 可能直接就邮 ...
亚马逊只保两年，第三年得找厂家 pentax-kx 发表于 2013-6-2 19:10 static/image/common/back.gif
amazon回信了（这大周日晚上的！），里面说Wir empfehlen Ihnen, sich für die Reparatur oder Nachbesser ...
Wir empfehlen Ihnen, sich für die Reparatur oder Nachbesserung Ihres Artikels direkt an den Hersteller zu wenden
这句没有看懂啊， 不是建议你直接把货给制造商发回去么？ orionsnow 发表于 2013-6-2 19:53 static/image/common/back.gif
Wir empfehlen Ihnen, sich für die Reparatur oder Nachbesserung Ihres Artikels direkt an den Herst ...
邮件后来还说了，
Möchten Sie die Nacherfüllung dennoch über Amazon.de durchführen lassen, beachten Sie bitte, dass wir bei diesem Produkt leider keine Reparatur vornehmen können. Wenn Sie das Produkt an uns zurückschicken, werden wir Ihnen daher den Kaufpreis erstatten.
应该是可以退的吧。 现在准备用帐户里退到的余额买一个新的，准备入一个以前选型时都直接pass掉的E-IPS、只有8bit色深的U2412M…… 我家买的电动牙刷1年多坏了，amazon让寄回去退钱。可当时买的是打折的，现在比当时要贵上30欧。这个郁闷。还不能不要钱直接换新的，只能退了，从新以现在的价格再买{:5_314:} pentax-kx 发表于 2013-6-2 20:10
amazon回信了（这大周日晚上的！），里面说Wir empfehlen Ihnen, sich für die Reparatur oder Nachbesser ...
我的耳机坏了也这样。。说不给修。。然后我一查，一样的耳机现在比过去贵了不少。。
后来我干了件特别缺德的事。。我买了个一样的新的，然后退货了，说坏了，把以前买的那个寄回去了。。
{:5_382:}求谴责。。 ami900 发表于 2013-6-18 21:22
我家买的电动牙刷1年多坏了，amazon让寄回去退钱。可当时买的是打折的，现在比当时要贵上30欧。这个郁闷。 ...
如果。。你跟我一样无耻的话，可以买个新的，然后退货，退货原因选东西坏了。。
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