sanguowushuang 发表于 2013-7-25 10:59

C6H12O6 发表于 2013-7-25 13:44

谢谢楼主

sanguowushuang 发表于 2013-7-25 14:55

angrybird 发表于 2013-7-26 11:49

我也觉得还是亲自陪父母出去吧,毕竟自己亲人来一次不容易,这些旅行社都不太靠谱啊

syysyyyyj 发表于 2013-7-27 08:31

看了原帖,我就不明白了···很多人纠结说小费是外国的传统,不给小费,凭什么让人家给你服务,可是停车停空调···这个已经不单单是服务不好的行为了,而是违约的行为了,和小费半毛钱关系都没有了。这种人和旅行社就应该好好的政治。估计旅行社就是用小费的形式少交了不少税,而导游则是靠着小费拿工资,所以才会和游客关系弄得那么剑拔弩张。另外我真心想说一句,一天一人4欧元的小费真心多,就算外国人,哪里有一圈玩下来给几十欧元甚至上百欧元的小费的。而且他们提供的服务也真心就那样很一般。

sanguowushuang 发表于 2013-7-27 09:41

kkitty 发表于 2013-7-27 10:19

本帖最后由 kkitty 于 2013-7-27 10:27 编辑

我看了都觉得过不去了。为什么中国团看起来那么便宜,200,300欧元游n个国家,住得都是双人间。我想问问哪个驴友自助游做得到?旅行社负责的就是赚定旅馆和车与团费之间的差价。因此是很多费用要额外有的,司机,导游服务费和吃饭钱。这个会算算数的都能算明白。

人家要的是人家应得的费用,旅行社没有通知大家,他们应该赔偿,你去克扣人家导游和司机没有道理,最后逼得人家罢工,觉得自己才是受害人,早干什么去了?该给的小费给,觉得不合理,回来找旅行社,你是和旅行社签约,不是和导游司机。

至于楼主说的什么小费比工资高,那是人家的事情,关你什么事。这世上永远会有人给小费,不想给小费的也会有,你给不给是你自己的事情。

sanguowushuang 发表于 2013-7-27 10:39

pragueman2013 发表于 2013-7-27 11:05

刚刚有位 智者 说 “ 强制性的小费 要 给的”这个 有关法律在 哪里呢?既然是小费, 是顾客按满意程度来给的话怎么有 “强制性”?   我一般不给小费。 如果说 小费是工资的一部分 那是 雇主的事。我不反对 给我的帐单上 有 “ 包括 5%的服务费”   这个是 付给 提供服务的单位入帐 上税了                                          我干嘛 要去直接评价 服务人员的质量好坏 然后用小费来显示。既然提供服务 自然要达到服务应有的标准
要顾客操心干吗?
另外你去看病要给医生小费吗?

kkitty 发表于 2013-7-27 11:22

pragueman2013 发表于 2013-7-27 11:05
刚刚有位 智者 说 “ 强制性的小费 要 给的”这个 有关法律在 哪里呢?既然是小费, 是顾客按满意程度 ...

你同意的服务费和这里的的小费是一个概念,是在游客报团的时候,就同意的每人每天给导游和司机各2欧元的服务费,小费,随便怎样叫。就和餐馆吃饭,人家给你的单子出来上面附加了10%的服务费是一个道理,至于上不上税,那是税务局的任务,你觉得有问题,你可以举报。所以这次的问题,在于旅行社,没有坦诚告诉游客,中间有换导游和司机,所以问题在旅行社,要和他们讨论赔偿,而不是和司机导游纠缠这一个人2欧元。
页: 1 [2] 3 4 5 6 7
查看完整版本: 旅行团导游司机强行收取小费的解决方案