sony的维修
事情是这样的, 我帮一个不会德语的同学写信到sony报修. 他在一年多前买了sony的东西, 一个是在mediamarkt买的,一个在saturn买的,同一天.因为没协调好,他和他当时女友几乎同时买了一样的东西,结果回家发现买重了,就退了一个,价钱也一样. 然后,这位仁兄就把所有单子都钉在一起了.如今发现一个问题,他不记得买的是哪个,退的是哪个,因为是前女友退的,而且,他居然还有两个小票,并且没有被涂改过.问题是,保修我肯定得在邮件里出示小票,我该出哪一个?他的意思是,随便, 因为他肯定是买了一个,而且他也不会用另外一个再用一次, 所以无所谓. 但是,我有点儿觉得不合适, 这种公司, 如果这样成了, 谁拿个网购退货的单子,不久直接可以领一个了么? 还是先搞清楚为好.
因为是他的东西,我也不好太较真,但是,有问题,多半还是我帮忙,所以,悄悄问问.或者,谁有可以判别的方法,可以查出哪个是退过的,哪个是没退过的. 另外说了,去店里,要走非常非常远,最好网上能搞定的,比如发邮件什么的. 此帖四层相识，上次是amazon，貌似也是lz姐姐 {:8_469:} 本帖最后由 samzhao 于 2013-11-15 11:21 编辑
劈马甲 发表于 2013-11-15 10:46
此帖四层相识，上次是amazon，貌似也是lz姐姐
那次是退一个, 怕弄混了装错盒子. 因为,一个是wie neu, 一个是sehr gut. 帐单上有没有写sn码. 而且两个一模一样, 根本看不出哪个更新. 既然看不出，就随便弄一个
ps：这事不该你纠结阿，难道不应该是他自己决定么，并且承担后果 chocomoo 发表于 2013-11-15 11:35
既然看不出，就随便弄一个
ps：这事不该你纠结阿，难道不应该是他自己决定么，并且承担后果
你不知道包子的纠结亚.
这事如果有问题还得我帮忙, 大家老说, 你要是担心就别帮, 但是, 我要能临场应变, 说不, 我就不是包子了.
你这么一说, 倒是提醒我, 我就关键时候总辞穷. 我就直接跟他说, 按照他说得办, 如果有事, 别找我. 上次我一个同学, 跟别人吵架, 叫来警察了, 但是, 知道自己德语不好, 门牌给的是一个经常和他一起的同学. 警察一到, 双方完全不知道怎么回事. 看单据有没有SN号码，然后跟机器比对一下。 FBICIA 发表于 2013-11-15 11:44
看单据有没有SN号码，然后跟机器比对一下。
我也以为应该有, 但是, 他就是没有.
我觉得不太可能, 如果没有他们退货弄错的可能性多大, 但是,上面就是没有.而且,神气的是, 退货不是应该把商品名称划掉么? 它也没被划掉. samzhao 发表于 2013-11-15 12:44
你不知道包子的纠结亚.
这事如果有问题还得我帮忙, 大家老说, 你要是担心就别帮, 但是, 我要能临场应变, ...
你周围都是些神马鸟儿啊{:4_280:} samzhao 发表于 2013-11-15 11:47
我也以为应该有, 但是, 他就是没有.
我觉得不太可能, 如果没有他们退货弄错的可能性多大, 但是,上面就 ...
单据号从商家的数据库里是能查到设备的sn号的。你想知道到底是哪家那就只有去商家让他们查了。 chocomoo 发表于 2013-11-15 11:48
你周围都是些神马鸟儿啊
我也是听说得, 之前,我法帖说过这个无赖, 也是北京人. 别人知道我讨厌他, 才告诉我. 我才觉得, 他对我作的真没什么.
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