ebay上被买家说我寄给他的iPhone是坏的
我把iphone重设后，开机，出现hello的画面，拍照放在ebay上，然后就关机，包装好，一个星期之后，卖出去了，就原样寄给买家。结果买家非要说开不了机，要退货。我叫他找邮局，因为包裹有保险，或者找apple确定是哪里坏了，他都不干。就要退货。
现在怀疑对方是骗子，他的记录全是买手机或配件的。有可能想退一个坏的给我，甚至他自己已经改装了。我想不理他，但是ebay已经要求我接受退货，并从我PayPal 上扣了钱，我该怎么办？
他充电了么 zeitverloren 发表于 2013-12-7 13:45
他充电了么
他说充了，而且他买那么多手机配件，应该是练家子。 你寄给他的时候电池是不是快没电了？ 爱吃山楂片 发表于 2013-12-7 13:46
你寄给他的时候电池是不是快没电了？
刚刚他给我发信的时候我还想肯定是不会开机。后来发现他买的配件都是iphone的替换配件，壳，电池，wifi，audio的等等。非常怀疑他就是骗子。 waxwings 发表于 2013-12-7 13:55
刚刚他给我发信的时候我还想肯定是不会开机。后来发现他买的配件都是iphone的替换配件，壳，电池，wifi， ...
那你就把的这些买卖交易保存下来，告诉他，怀疑他自己把手机弄坏了，你不退钱 爱吃山楂片 发表于 2013-12-7 13:57
那你就把的这些买卖交易保存下来，告诉他，怀疑他自己把手机弄坏了，你不退钱
我已经拒绝他了。但是他在ebay melden 了一个Fall, 现在ebay从我paypal上扣了卖手机的钱，要我接受退货。难道买家诈骗卖家就没办法了吗？真是冤死。 waxwings 发表于 2013-12-7 14:01
我已经拒绝他了。但是他在ebay melden 了一个Fall, 现在ebay从我paypal上扣了卖手机的钱，要我接受退货。 ...
你要为自己争取阿，你把这些信息都告诉ebay和paypal，就说卖家有可能把坏的手机退还给你，如果卖家欺骗，怎么处理？ 你可以去问下苹果店，应该每个手机都有自己的编码的吧，我记得我买的其他手机，三星和google的都是有的，三星的就在电板后面，并且在RECHNUNG上面都有这个编号，你可以自己核对。你问下苹果店，是不是也有，有的话 就好办了，如果是买家换了一个坏手机，这个一核对就知道了，根本就不是同一个手机。如果有的话，你可以问下苹果店，如果机器不在身边，如何得知这个号码 ebay的水太深了。。。。 常年混在Ebay上靠Ebay生活的那些私人买家几乎都是极品，怎么缺德怎么来 guaidada 发表于 2013-12-8 13:27
你可以去问下苹果店，应该每个手机都有自己的编码的吧，我记得我买的其他手机，三星和google的都是有的，三 ...
主要是怕他动过手脚。这样就算寄回来，我能证明被改装过，也不能证明是他改装的。 Fanny81 发表于 2013-12-8 13:37
ebay的水太深了。。。。
是啊，从来没想到还有这种纠纷。以后还是同城交易算了。 waxwings 发表于 2013-12-8 14:31
是啊，从来没想到还有这种纠纷。以后还是同城交易算了。
水太深。 本帖最后由 kidkudo 于 2013-12-9 08:56 编辑
waxwings 发表于 2013-12-7 14:01
我已经拒绝他了。但是他在ebay melden 了一个Fall, 现在ebay从我paypal上扣了卖手机的钱，要我接受退货。 ...
没办法了，如果他paypal付了款，无论如何ebay都是倾向于买家的
楼上说的一个是办法，但是估计最后结果是你还是不了了之
我一次卖了一张显卡，卖之前测试，游戏都完好，到买家手里不到一天，他就说是坏的。。。
ebay现在更适合买东西
如果自己信誉高，还是尽量转帐付款，可以避免不少摸鱼的买家 kidkudo 发表于 2013-12-9 08:55
没办法了，如果他paypal付了款，无论如何ebay都是倾向于买家的
楼上说的一个是办法，但是估计最后结 ...
是转账付的，但是ebay扣我paypal上的钱，我paypal上现在是负的。真的觉得很不合理。 waxwings 发表于 2013-12-9 11:12
是转账付的，但是ebay扣我paypal上的钱，我paypal上现在是负的。真的觉得很不合理。
没用，你这个就是用paypal。基本要退的。 本帖最后由 kidkudo 于 2013-12-9 11:43 编辑
waxwings 发表于 2013-12-9 11:12
是转账付的，但是ebay扣我paypal上的钱，我paypal上现在是负的。真的觉得很不合理。
这个就是paypal付阿，转账是直接银行überweisung，这个ebay出了事不管的
你自己把paypal 的钱已经转到银行账户了吧，所以等ebay扣款的时候才是负值
我建议你先还是退吧，否则ebay手续费你都拿不回来。正常退货，取消交易是没有手续费的。如果你不回应，一个星期后Paypal自动把钱转给买家，你钱货两空，还要给手续费，不是冤死。Ebay退货不要你掏钱，买家可以从ebay上打印一个退货单。
你等他先退回来，然后再向ebay举报他可能已经调换货了。
kidkudo 发表于 2013-12-9 11:38
这个就是paypal付阿，转账是直接银行überweisung，这个ebay出了事不管的
你自己把paypal 的钱已经 ...
不是，他是überweisen给我的，钱在我银行账户上。ebay扣我paypal的钱，但是paypal上我没有钱，所以现在是负数。 waxwings 发表于 2013-12-9 13:05
不是，他是überweisen给我的，钱在我银行账户上。ebay扣我paypal的钱，但是paypal上我没有钱，所以现在 ...
{:3_244:}我擦，现在ebay这么狠了？以前überweisung 都是不管的
那你等退货了再说吧，现在暂时是paypal冻结了，你等拿到货，把自己拍得照片和买家退回的东西比较下，然后向ebay申诉 kidkudo 发表于 2013-12-9 13:10
我擦，现在ebay这么狠了？以前überweisung 都是不管的
那你等退货了再说吧，现在暂时是payp ...
这次长教训了，以后不会在ebay上卖电子产品了。 waxwings 发表于 2013-12-9 11:12
是转账付的，但是ebay扣我paypal上的钱，我paypal上现在是负的。真的觉得很不合理。
吃一堑长一智。所以ebay上我坚决不接受paypal付款。 这种无耻买家太多了。 ldstar2006 发表于 2013-12-9 13:26
吃一堑长一智。所以ebay上我坚决不接受paypal付款。 这种无耻买家太多了。
你没仔细看，我是用überweisen的，钱在我银行帐号上，但是ebay把我的paypal扣成负的了。 waxwings 发表于 2013-12-9 13:28
你没仔细看，我是用überweisen的，钱在我银行帐号上，但是ebay把我的paypal扣成负的了。
晕。你干嘛要绑定paypal？ 太凶残了 ldstar2006 发表于 2013-12-9 13:32
晕。你干嘛要绑定paypal？
我真不记得是啥时候用过一次而已，没有特意去绑定。 简单，通知ebay,让买家出具手机损坏的第三方证明才能退货。。 晕 这年头卖东西太难了 上次在论坛里卖个手机 买家试了半天说没问题 结果过了一天就变卦了 说什么嫌手机太慢 我卖东西的页面写了不退不换 丫还跟我胡搅蛮缠了半天 就几十欧 至于么 我前几天还在想是否要把我的iphone拿到ebay上卖 看来还是算了 私人卖家不是不用给Garantie的吗？ zhnde 发表于 2013-12-9 14:18
私人卖家不是不用给Garantie的吗？
是不需要，但是没有特别说明的话，卖家有Gewährleistung。就是保证交货的时候货是好的。这种邮寄方式的交货，需要买家证明在收货的时候就是坏的。可是现在ebay就凭买家一面之词，没有提供证据，就扣了我的钱，我认为非常不合理。
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