Talkline手机卡延期两年 可以取消吗？
11月份kun掉了 talkline 的手机卡，照着他们说的给他们打了电话，我德语不好，没怎么听懂，然后今天收到信说合同延期到2015年8月了。。。我很想把它取消了，求各位高手帮帮忙 onz 。另外信中提到所谓的widerrufsbelehrung 实在不懂是什么意思，跪求各位好心人指点我下 感激。 好帖顶 {:2_229:} {:2_226:} 本帖最后由 社区老干部 于 2014-1-3 12:45 编辑
aaaa 你有会德语的朋友么？问问他们能不能帮你 打电话昆没用，要书面昆，而且收到对方确认做准 如果是Kun掉了手机卡，LZ就没有义务给Talkline回电话。LZ收到Talkline的信应该是对方希望你回拨电话，如果在多久之内没有联系他们，你的卡就会在到期的时候自动kun掉了。但LZ打了电话过去，就不知道你们又说了什么了。
如果LZ德语不好，请找个身边德语好的人吧。 楼上正确，那句话的意思是，如果你不想kun了，就打电话。说白了就是千万不要打电话。 方竹 发表于 2014-1-4 05:25
楼上正确，那句话的意思是，如果你不想kun了，就打电话。说白了就是千万不要打电话。
问题是：貌似楼主已经打了电话{:5_368:} 2周内立刻写anschreibensbrief， 取消掉！！ 方竹 发表于 2014-1-4 05:25
楼上正确，那句话的意思是，如果你不想kun了，就打电话。说白了就是千万不要打电话。
我明白了 我之所以打电话是因为看了很多帖子说 不打电话过去他们会不停打骚扰电话过来 甚至有人不打电话第二年自动续费的。。。真的很流氓 据我的经历TL的客服从不打骚扰电话，不会自动延。
只要你不打电话，不接骚扰电话，对方就没有证据。
现在对方有电话录音，你只能协商解决。 方竹 发表于 2014-1-4 16:13
据我的经历TL的客服从不打骚扰电话，不会自动延。
只要你不打电话，不接骚扰电话，对方就没有证据。
现在 ...
所有合同没有提前三个月kun，都会自动延！无一例外！不存在不自动延的慈善电信机构！
Talkline早没有客服了，被mobilcom收购了就是moiblcom的客服了。
mobilcom的合同现在是第18个月起可以延长，大概在这个月中旬的时候，汉堡的Call Center就会开始打电话了。不被打电话的有两种：
1、老客户，一直自动延的，也就是沉睡的客户，mobilcom希望永远不要叫醒他们
2、优惠Tarif的客户，比如前24个月每个月0,99的O2包月，第25个月起恢复原价，诸如此类合同，放心，不到3个月以内不会有人打电话骚扰你的。 mymy365 发表于 2014-1-4 16:53
所有合同没有提前三个月kun，都会自动延！无一例外！不存在不自动延的慈善电信机构！
Talkline早没有 ...
我是基于楼主已经收到TL昆信回执的情况。 方竹 发表于 2014-1-4 23:30
我是基于楼主已经收到TL昆信回执的情况。
正常的mobilcom的确认信，没有那句话死皮赖脸让你打电话的，你说的那是o2 楼主你短我一下你的手机号码和PLZ吧，从你的描述来看，很多让人看不懂
你的合同应该到什么时候结束？如果告诉你延长合同是15年8月，那你的合同应该在13年8月就满两年了，你11月kun。。。无论如何都已经迟了 mymy365 发表于 2014-1-4 23:51
正常的mobilcom的确认信，没有那句话死皮赖脸让你打电话的，你说的那是o2
你说得对 我的talkline的卡是o2的。。。 自动延长合同根据法律规定只能自动延长一年，两年是不正常的，你完全可以写信告知，请一定写挂号信，这个公司很无赖的。而且之前你已经取消掉了，所以不承担任何责任
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