md2011 发表于 2014-2-10 22:00

关于巴克莱信用卡扣的利息48.42欧(问题已经解决)

本帖最后由 md2011 于 2014-2-11 21:05 编辑

大家好,我于去年(2013年2月7号)开通了巴克莱的new visa信用卡。我每月都按账单上的截止日期前及时转账还款的。1年来的消费费用(指的刷卡消费,取钱不算)也超过了1200欧。今天(2014年2月7号)收到当月的账单。发现有一笔利息扣了48.42元,显示是Monatl. Zinsen für Bargeldabhebungen (einschl.Barabhebungsgebühr),这个是怎么回事?因为我取钱的取款机都写着不收手续费的,而且巴克莱银行有两个月的免息期。
还有一个事情,我上个个月花的钱,1月底提前一周就转账了。结果过了一周还没到,打电话问客服固话,巴克莱银行说是他们的技术原因,所以还没打到卡上,让我不要担心。结果还是被扣了这些利息,照理说既然是巴克莱自己的技术原因,造成了本该早到账上的转账没及时到。不该让我付这个(名曰未及时缴纳上月欠款)利息的。这个因为银行自己的技术原因造成转账未及时到,扣了这些信用卡利息,以前大家有遇到的嘛?
请教各位高手,非常感谢。

C6H12O6 发表于 2014-2-10 22:06


手续费是不收的,但现金是要利息的

从提现那天到你还钱的那段时间的利息你总要付吧,又没说免费借钱给你用

md2011 发表于 2014-2-10 22:29

本帖最后由 md2011 于 2014-2-10 22:36 编辑

C6H12O6 发表于 2014-2-10 22:06
手续费是不收的,但现金是要利息的

从提现那天到你还钱的那段时间的利息你总要付吧,又没说免费借钱 ...

哦哦,这样啊,好的,谢谢。但是银行说两个月内是免利息的。我也纳闷了

cleverliu 发表于 2014-2-10 23:13

C6H12O6 发表于 2014-2-10 22:06
手续费是不收的,但现金是要利息的

从提现那天到你还钱的那段时间的利息你总要付吧,又没说免费借钱 ...

barclay现在去现金也这样,这是今年的心规定么??

md2011 发表于 2014-2-10 23:54

cleverliu 发表于 2014-2-10 23:13
barclay现在去现金也这样,这是今年的心规定么??

不知道,照理说有两个月的免息期啊。我上个个月花的钱,1月底提前一周就转账了。结果过了一周还没到,打电话问银行,银行说是技术原因,所以还没打倒卡上。结果还是被扣了这些利息,照理说既然是银行的技术原因,不该让我付这个(名曰未及时缴纳上月欠款)利息的

java931 发表于 2014-2-11 09:29

这48块多的利息。你得一次取多少钱啊。说正题,你确定是在德国境内有visa标记的取款机上取的?

vbnm 发表于 2014-2-11 09:53

问题是哪边银行出的技术问题,如果是barclay自己的问题造成钱没到账,这利息不该收吧。如果是你汇出账户的银行,估计这利息就跑不了了

live 发表于 2014-2-11 11:55

写一个正式的 Reklamation ,说明情况,传真给他们,让他们退钱。

md2011 发表于 2014-2-11 21:02

vbnm 发表于 2014-2-11 09:53
问题是哪边银行出的技术问题,如果是barclay自己的问题造成钱没到账,这利息不该收吧。如果是你汇出账户的 ...

谢谢你,是巴克莱出的技术问题造成转账为及时到,今天打客服的固定电话,他们确认会在下个月给重新还回来了。

md2011 发表于 2014-2-11 21:03

问题已经解决,谢谢大家
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