hanflyingtiger 发表于 2014-4-25 11:11

dhl境内包裹一般多久能确定丢失 得到赔偿啊

如题 已经寄出一个月零3天了 还是没有收到 追踪从3月24号后更新了一次 4月22号后又没有更新了 这种情况有人遇到过吗 一般多久能确认丢失 给补偿啊 这个不是国际包裹 是德国境内的

Luna_J21 发表于 2015-4-13 13:02

LZ后来找到了吗

绝望的萝北 发表于 2015-4-13 20:12

好像要满45天还是一个月的可以申请核查和赔偿，忘记了，因为境内给我丢过一次。我都以为要等着收钱了，忽然有一天包裹找到了给我送来了

zhuozhou 发表于 2015-5-20 23:27

楼主包裹后来找到了吗？

eupackage 发表于 2015-5-21 06:42

境内10天不到就可以做Nachforschung了，找的话就没具体时间期限了。

Yxgbfr09 发表于 2015-5-22 16:54

eupackage 发表于 2015-5-21 07:42
境内10天不到就可以做Nachforschung了，找的话就没具体时间期限了。

那赶紧给我做啊，我都23天了。{:8_473:}

eupackage 发表于 2015-5-23 10:22

Yxgbfr09 发表于 2015-5-22 17:54
那赶紧给我做啊，我都23天了。

如果23天德国境内没到，你提交工单好了，我们2-3工作日内就能把报告打上去。

Yxgbfr09 发表于 2015-5-23 15:08

eupackage 发表于 2015-5-23 11:22
如果23天德国境内没到，你提交工单好了，我们2-3工作日内就能把报告打上去。

提交了，工单号也给你了#12517 工单 Gj150428007075，您先看看。

eupackage 发表于 2015-5-24 09:57

Yxgbfr09 发表于 2015-5-23 16:08
提交了，工单号也给你了#12517 工单 Gj150428007075，您先看看。

已向DHL打好报告了，接下来就是等他们的判定了。证据都还是挺全的，很好操作，表扬一个，如果能把图片压缩到1MB以下就更好了 ：）

Yxgbfr09 发表于 2015-5-26 09:40

eupackage 发表于 2015-5-24 10:57
已向DHL打好报告了，接下来就是等他们的判定了。证据都还是挺全的，很好操作，表扬一个，如果能把图片压 ...

哎呀，电脑白痴就是这个样子了。我快疯了都，也就是说找不到了对吧。
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