一瞬 发表于 2014-8-4 14:07

包裹损失惨重，如何赔偿？

我上个月21号发了几个包裹回国，结果朋友收到的包裹，有一个运输过程中被压得严重变型啊！一共八盒奶粉，三合奶粉全爆了，箱子开了一个口子。国内的快递公司经理说，可以帮出具货物损坏证明，然后找德国这边的发货商赔偿。快递公司还说，这箱子经过几次转手发货，也不清楚哪里出了问题，被压坏了也不是他们的弄的，不负责赔偿！朋友们，我该如何？能否得到赔偿？

卷饼狂热分子 发表于 2014-8-4 14:20

认栽
不能得到赔偿
洗洗睡吧，别折腾了

曜曜的宝宝 发表于 2014-8-4 14:42

你是咋打包的啊 能坏成这样 认栽吧 基本赔不到 到时候说你打包不合格

姽婳将军 发表于 2014-8-4 14:59

是双层箱子吗

eupackage 发表于 2014-8-4 15:14

是DHL的基本上就只能洗洗睡了，除非你能证明你的加固打包是符合DHL的AGB的。

如果是EMS渠道的，到是可以试试看。这边的代理都可以办理理赔的。

@1234@ 发表于 2014-8-4 17:22

只能让代理帮忙试试。

一瞬 发表于 2014-8-7 10:44

曜曜的宝宝 发表于 2014-8-4 15:42
你是咋打包的啊 能坏成这样 认栽吧 基本赔不到 到时候说你打包不合格

一共寄了四个呢，都一样包装，就有一个被压成这样了！

一瞬 发表于 2014-8-7 10:47

eupackage 发表于 2014-8-4 16:14
是DHL的基本上就只能洗洗睡了，除非你能证明你的加固打包是符合DHL的AGB的。

如果是EMS渠道的，到是可以 ...

请问如果是EMS渠道的话，是哪边赔偿呢？德国这边还是中国那边！还有赔偿的需要什么东西呢？请问知道吗？

上山下乡 发表于 2014-8-7 11:56

eupackage 发表于 2014-8-4 15:14
是DHL的基本上就只能洗洗睡了，除非你能证明你的加固打包是符合DHL的AGB的。

如果是EMS渠道的，到是可以 ...

怎样加固打包？ 有图么？ 要怎样做

Energievrs 发表于 2014-8-9 07:37

如果是你自己直接在dhl买单寄出的，那就可以找dhl赔，很简单也很爽快。如果是在德国这边的转运公司寄出的，那就，，，呵呵
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