franky
发表于 2015-8-2 15:29
还在苦等中。无答复!!!大家有这种状况,后来包裹都收到了么?
franky
发表于 2015-8-4 11:21
7月10号易优显示发出包裹, 7月27号联系客服,交了工单,客服说转给德国同事, #19348 工单 GJ150707009074。到今天还是没有给答复。7月29号,7月30号,又发消息询问,一直也不给答复。刚才看了还是Status vom Fr, 10.07.2015 18:50 Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.
Naechster Schritt Die Sendung wird zum Paketzentrum transportiert.
郁闷啊!!
franky
发表于 2015-8-5 09:38
太让人伤心了。昨天又一次发消息问易优,还是不给答复。这服务是越来越差了。{:5_345:}
Benetanash_Eta
发表于 2015-10-26 15:55
本帖最后由 Benetanash_Eta 于 2015-10-26 17:29 编辑
也是同问呢 易优发货好多天的包裹 邮局只说收到发货信息 联系后要我继续等 这样其实也不是个方法 这类事情看来常常发生 EU可能也是无奈,但是还是希望易优给出确切的解决方法