abowbow 发表于 2014-9-22 18:27
使用了之后变花的，也可以换新的吗？
可以，我们换过一把刀，两个叉子。
葱白小小 发表于 2014-9-22 18:20
他们家Cromargan protect系列的不容易有磨损痕迹
其他系列没觉得比普通的餐具好多少
我们家反正全部扔洗 ...
我家就是用这个系列，不过还会刮花，直接寄回去换，他们服务超好，过一两天就寄新的来。
vivian97 发表于 2014-9-22 19:05
我家就是用这个系列，不过还会刮花，直接寄回去换，他们服务超好，过一两天就寄新的来。
WMF家的售后服务是不错,我以前买过一个WOK,后来不知为啥锅底有点不平,拿到店里修,两星期后直接给我寄了一个新的,当时那个WOK已经买了有两年多了.
vivian97 发表于 2014-9-22 19:03
可以，我们换过一把刀，两个叉子。
这个太好啦~~谢谢MM的情报~~哈哈~~对了，网上买的也可以去WMF店换吗？{:5_456:}
abowbow 发表于 2014-9-22 19:11
这个太好啦~~谢谢MM的情报~~哈哈~~对了，网上买的也可以去WMF店换吗？
有个服务的地址，你把坏的寄过去就可以了，你网上查一下，不行我再找找地址给你。
Aquaspirit 发表于 2014-9-22 19:27
觉得现在的东西没有以前质量好了。
连德国也这样啦？我以为就国内这样呢~~
vivian97 发表于 2014-9-22 19:25
有个服务的地址，你把坏的寄过去就可以了，你网上查一下，不行我再找找地址给你。
恩恩，多谢啦，我先自己找找看，实在找不到再来麻烦姐姐~~{:5_380:}
Aquaspirit 发表于 2014-9-22 19:27
觉得现在的东西没有以前质量好了。
不只是WMF，很多家都这样，比如Fissler， 很多家都不是德国制造的。
买的时候要看产地。