请问不小心把店里的东西弄坏了, 第三责任险赔吗?
我不小心在逛店的时候背包把墙上挂的一个装饰品碰掉下来了. 这样的情况请问我买的第三责任险 (Privathaftpflichtversicherung) 赔吗?我的保险是没有selbstbeteiligung的. 另外, 我当时问店里他们没有保险吗? 他们说他们没有的. 有点奇怪. 钱已经付了, 回来再和保险交涉. 当然店的联系地址电话什么的有, 不知道行不行. 这个装饰品贵吗？我怎么有次在Aldi买菜时，因为自己摆放不当，1瓶酸奶的的铝箔封口给购物车里的尖东西捣通了。付账时收银员发现都是让我再重新拿1罐啊？而且我看到过有个小朋友把1盒鸡蛋碰掉地，他们也是直接收拾干净，没有让赔偿的。这个一般店里都应该有保险吧？ 小熊1027 发表于 2014-10-5 14:26
这个装饰品贵吗？
我怎么有次在Aldi买菜时，因为自己摆放不当，1瓶酸奶的的铝箔封口给购物车里的尖东西捣 ...
超市通常有保险的，所以不用顾客赔。 这不用赔的 一般来说店家不会让你赔，但是碰到那种小气的就没辙了。
不过你有第三人责任险就不用担心了，联系你的保险吧，他们会告诉你怎么做的。 商店里是不用陪的，他们应该算在货损里面。 曾经在大学餐厅把刚打的咖啡碰撒了，我主动要求结2杯的账单，被收银的告知没关系，只让我交了一杯的钱。 那看来我是遇上黑心店家了, 这个东西没多贵, 二十多欧元, 当时我问店里了, 我想理论上他们店应该有保险的吧, 但他们坚持让我付钱. 说让我找我自己的责任险去谈, 我当时也想着如果保险能管也就算了. 我明天去联系保险, 看他们怎么说吧. 之后给大家汇报. 应该不算黑心商家
弄坏了东西赔偿天经地义
只是有些商家规模大又想做自己的品牌形象
可能还有保险
所以不要求赔偿
但小规模的商家要求赔偿很正常
我在机场免税小店里都看到中英德文的提醒
说如果不小心摔碎了需要购买/赔偿
lz反正有保险更加没有心理负担了
我碰到类似情况都是主动询问赔偿吗 葱白小小 发表于 2014-10-5 18:38
应该不算黑心商家
弄坏了东西赔偿天经地义
只是有些商家规模大又想做自己的品牌形象
谢谢你的回复, 不过我就是不确定我的保险会不会管, 理论上应该可以的吧, 明天问了结果再来和大家汇报. 是的，这是privathaftpflichtversicherung的范畴 Gladys 发表于 2014-10-5 21:06
谢谢你的回复, 不过我就是不确定我的保险会不会管, 理论上应该可以的吧, 明天问了结果再来和大家汇报.
你的保险应该管，不过你要店家给你出个发票或者其他的收款证明，以证明的确是你的责任，并且让你赔了钱。
然后你把这个证明给保险公司即可，一般的保险公司根本就懒得为20欧元扯皮，直接付钱了事。 Truecar 发表于 2014-10-5 23:17
你的保险应该管，不过你要店家给你出个发票或者其他的收款证明，以证明的确是你的责任，并且让你赔了钱。 ...
俺碰到过的理赔情况是
100块以内的都直接赔付的
这么点钱保险公司是不会多费时间去考证的 Gladys 发表于 2014-10-5 21:06
谢谢你的回复, 不过我就是不确定我的保险会不会管, 理论上应该可以的吧, 明天问了结果再来和大家汇报.
别担心
最多是要求店家出具相关书面资料 hf是自己先付钱，再跟保险联系，还是直接让对方跟保险联系？ 20多欧的东西建议自付了吧还是
第三者保险好像只能赔付一次 之后再投保就不给保了 不知道换一家保险公司是否可以
以上是我自己的理解 没有咨询过专业人士 如有误 望指点 葱白小小 发表于 2014-10-5 18:38
应该不算黑心商家
弄坏了东西赔偿天经地义
只是有些商家规模大又想做自己的品牌形象
...商店有义务保证东西摆放的可靠安全，所以被碰下来这种完全是商店的责任，不需要赔偿的。当然出于道德感去道歉或者要求赔偿一部分是可以的，但是法律上完全是商店的责任 Gladys 发表于 2014-10-5 20:06
谢谢你的回复, 不过我就是不确定我的保险会不会管, 理论上应该可以的吧, 明天问了结果再来和大家汇报.
这个商家不厚道，你主动要求赔就算了，你都问他有没有保险了他还说没有，让你付钱，这个商店以后不要去了 草草画画 发表于 2014-10-6 10:20
...商店有义务保证东西摆放的可靠安全，所以被碰下来这种完全是商店的责任，不需要赔偿的。当然出于道德 ...
那难点就在
怎么界定商家是否已经把东西摆放的安全可靠了
而当事人也说是自己的背包把东西勾下来的
逛商店的时候很多人会有意识的把背包或者大包寄放
避免此类情况的发生 spider127 发表于 2014-10-6 10:17
20多欧的东西建议自付了吧还是
第三者保险好像只能赔付一次 之后再投保就不给保了 不知道换一家保险公司是 ...
你说的这个情况我没碰到过
但是这个保险我也的确不常用
一年最多一次了 葱白小小 发表于 2014-10-6 11:32
你说的这个情况我没碰到过
但是这个保险我也的确不常用
一年最多一次了
也就是说 你去年走了一次保险以后 今年还在同一家继续投保了？ spider127 发表于 2014-10-6 13:46
也就是说 你去年走了一次保险以后 今年还在同一家继续投保了？
俺们家好多年没换过保险公司了
无论是第三者责任险还是法律险
用法律险金额要比第三者责任险高多了
也没有遇到过来年涨价的问题
你可以去保险公司咨询一下
你说的这种情况感觉只有车险、财产险此类的有 葱白小小 发表于 2014-10-6 13:05
俺们家好多年没换过保险公司了
无论是第三者责任险还是法律险
用法律险金额要比第三者责任险高多了
好的 那就是我理解错了 我以为如果因为碰坏了东西要求保险公司赔付的话 保险等级会提高 因为不给保了{:8_471:} 本帖最后由 阿卡0424 于 2014-10-6 20:49 编辑
小熊1027 发表于 2014-10-5 13:26
这个装饰品贵吗？
我怎么有次在Aldi买菜时，因为自己摆放不当，1瓶酸奶的的铝箔封口给购物车里的尖东西捣 ...
商品和非卖品是不一样的，再者也分故意和非故意。只不过很少有中国人会为这20块打官司吧 葱白小小 发表于 2014-10-6 13:05
俺们家好多年没换过保险公司了
无论是第三者责任险还是法律险
用法律险金额要比第三者责任险高多了
你买的哪家法律险，感觉用处大吗 阿卡0424 发表于 2014-10-6 21:52
你买的哪家法律险，感觉用处大吗
俺家是DMB的
至于“用处大吗”
很难回答这个问题
保险本来就是买一个放心
至少俺是一点都不担心碰到什么黑心房东、无良商家等等的 Gladys 发表于 2014-10-5 20:06
谢谢你的回复, 不过我就是不确定我的保险会不会管, 理论上应该可以的吧, 明天问了结果再来和大家汇报.
无论你的保险管不管都晚了，你没有权利事先赔钱支付！
这个一切由保险公司和商店进行撕咬，你无权决定是不是你自己的责任的！ 谢谢楼上xdjms给的这么多意见和建议, 我打电话给保险公司了, 他们挺客气的, 说算理赔范围, 但会寄书面材料来让我填写. 现在还没收到材料. 等事情都解决后我和大家说说是哪个保险公司, 如果一切顺利要给他们打打广告哦, 呵呵. 不晓得现在理赔的怎么样啦？ 感觉还是需要买个第三责任险，最起码安心些！
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