rufeng154154 发表于 2015-3-13 07:33

may 发表于 2015-3-13 01:44
怎么索赔退款啊?

是我的客户要我退款的啊。。。。。天天来问,我烦死了。就退了。

NoriL 发表于 2015-3-13 11:45

ursulagrote 发表于 2015-3-13 03:21
都要急疯了。顾客们天天催促快递。真的是伤不起啊~

这家都不来回复了啊, 是不是可以集体anzeigen 他们家了?

NoriL 发表于 2015-3-13 11:46

GILLIANLEE 发表于 2015-3-8 14:52
是啊,荷兰邮政虽然是慢但是起码一个月内会到,这个捷克连个真是无语

我们是不是可以集体anzeigen 他们家了啊, 到现在连个回复也没有

GILLIANLEE 发表于 2015-3-13 16:56

要怎样anzeigen呢?哪个政府部门负责处理?

NoriL 发表于 2015-3-13 16:59

直接给他们公司发anzeigen吧 再等一个星期, 等下下周没有消息, 我来anzeigen

HeinrichK 发表于 2015-3-13 22:16

NoriL 发表于 2015-3-13 16:59
直接给他们公司发anzeigen吧 再等一个星期, 等下下周没有消息, 我来anzeigen

支持!

ursulagrote 发表于 2015-3-14 23:01

rufeng154154 发表于 2015-3-13 07:33
是我的客户要我退款的啊。。。。。天天来问,我烦死了。就退了。

我的顾客也天天催。你是全额退款吗?万一退款后,他们又收到了呢?这岂不是亏大了?

rufeng154154 发表于 2015-3-15 12:40

ursulagrote 发表于 2015-3-14 23:01
我的顾客也天天催。你是全额退款吗?万一退款后,他们又收到了呢?这岂不是亏大了?

以前DHL坑的时候,退过两个,收到了就来全款给我了。
一般他们收到货后,也不至于不给钱的。

sinoecho 发表于 2015-3-15 15:51

我有7个包裹在坑里{:8_498:}

ursulagrote 发表于 2015-3-18 15:24

sinoecho 发表于 2015-3-15 15:51
我有7个包裹在坑里

给客服打电话,说是这周有消息,什么都没有!真急死了
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