一把钢枪手中握 发表于 2015-5-12 17:52

收到北欧航空赔偿的电子邮件了

看到这版块一哥们关于航班延误的帖子 就试着给北欧航空客服写了封电子邮件要求应2014年8月航班延误赔偿,今天收到回复:
Dear Mr. xxxx,

Thank you for your e-mail. Please accept our apologies for the flight delay and the inconveniences caused to you on this occasion.

We will compensate you according to EU261/2004 and kindly ask you to get back to us with your bank details.





hh2 发表于 2015-5-12 19:04

丛林社会,有枪就是不一样

spade9527 发表于 2015-5-12 19:17

那变态国航强行取消航班的应该何去何从呢?

fusion 发表于 2015-5-12 19:31

spade9527 发表于 2015-5-12 19:17
那变态国航强行取消航班的应该何去何从呢?

不属于EU{:5_383:}

shangj 发表于 2015-5-13 12:35

等了好久{:2_236:}

一把钢枪手中握 发表于 2015-5-13 12:39

shangj 发表于 2015-5-13 13:35
等了好久

以前不知道 看了本版的帖子才去试试的 发邮件去等了一个月 还好没要登机牌啥 其实他电脑系统里都有

shiroki 发表于 2015-5-13 12:54

一把钢枪手中握 发表于 2015-5-13 13:39
以前不知道 看了本版的帖子才去试试的 发邮件去等了一个月 还好没要登机牌啥 其实他电脑系统里都有

延误了多长时间呀

Mandy_Wang 发表于 2015-5-13 12:55

一把钢枪手中握 发表于 2015-5-13 13:39
以前不知道 看了本版的帖子才去试试的 发邮件去等了一个月 还好没要登机牌啥 其实他电脑系统里都有

请问哪个帖子?去年坐葡萄牙航空也是去程,返程都延误很久,都是半夜才到地方。在他们官网上发了信息一直没收到回复。
看到LZ的帖子决定在试试,求方法

蒙山 发表于 2015-5-13 13:34

希望你尽快收到钱。我公婆乘坐sunexpress航班,晚点4个小时,他们写信去后,也收到一封这样的邮件要我公婆提供银行信息,要转账给他们。我公婆把银行信息提供了,现在三个月过去了,他们钱还没拿到。打电话过去,就捣江湖,所以公婆准备找律师了。

一把钢枪手中握 发表于 2015-5-13 15:33

蒙山 发表于 2015-5-13 14:34
希望你尽快收到钱。我公婆乘坐sunexpress航班,晚点4个小时,他们写信去后,也收到一封这样的邮件要我公婆 ...

借你的吉言 刚收到确认邮件
Dear Mr. xx,

I want to confirm that we have today made a bank transfer with 1 200 EUR.
Please allow 4 - 5 working days before the amount is visible in your account.

Kind Regards

xxxx
SAS Customer Care
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