忘记关厨房水龙头，楼下渗水，楼下住户无理要求，应该怎么办？【急】
今天出去的时候忘了关水龙头，结果厨房下水不够快，造成地板积水。我自己屋里损失不大。结果楼下客厅渗水（我厨房下面是他们客厅），沙发湿了。电视遥控器好像进水了。楼下说电视和ps进水了。要我赔他们全价！我说让他们开开电视看看，他们也不愿意。
求指点，遇到这种事儿该怎么办？？该找哪种律师？真么评估损失？谢谢了！
你有没有保险 这事保险管 楼下的损失应该是你承担 我在nebenkosten里面有Gebaeudeversicherung 和 Haftversicherung 但是不知道具体什么内容。
楼下的损失也太离谱了啊，电视又没有坏 电视是否坏了怎么坏的，交给保险调查员吧 不是楼下住户无理，是你自己活该吧。 楼下遭水淹的确是楼主的责任，损失应该楼主承担。至于电视坏没坏，楼下不愿开机验证可以理解，毕竟进水之后开机有危险，可以找专门的鉴定人员验损，费用由楼主承担。
楼主有第三责任险吗？没有的话就自掏腰包吧。
你交的NK里面的Haftpflichtversicherung不管这事，必须你自己的保险才管。 其实电视沙发什么的费用还不算很大，楼下房子要重新粉刷，那个费用很可能很高。 Truecar 发表于 2015-7-20 06:40
楼下遭水淹的确是楼主的责任，损失应该楼主承担。至于电视坏没坏，楼下不愿开机验证可以理解，毕竟进水之后 ...
谢谢了。那个鉴定的机构叫什么？ 找HM，他们会告诉你怎么弄。nebenkosten里面有Gebaeudeversicherung 和 Haftversicherung 的话，看看是否包含你留下损失的这些。估计你这种情况原则上是不包的。多半要自己掏钱 电视啥的那都是小钱 修房子刷墙那才是大头 不过房东应该有保险管修房子 但是刷墙什么的就不好说了 本帖最后由 marklin 于 2015-7-20 08:01 编辑
如果没有privathaftpflichtversicherung，请好好和你"无理"的邻居协商赔偿。这个赔偿还是小数目，你要示弱。如果你的房东或楼下的房东知道，要你维修房屋，那就贵了。这里不是中国。律师就甭找了。请自己查，发大水后是如何维修房屋的，没有3，5千欧，是下不来的。 谢谢大家了，楼主知道是自己的问题。只是不知道，理赔是个什么过程。我可能先和房东商量看看，找学校免费律师问问，要找睡评估损失。 hqhq 发表于 2015-7-20 08:12
谢谢大家了，楼主知道是自己的问题。只是不知道，理赔是个什么过程。我可能先和房东商量看看，找学校免费律 ...
有个心理准备吧，找谁评估都不会太便宜。 本帖最后由 minyizhang 于 2015-7-20 08:59 编辑
评估是对方找的，根据评估向你要钱，评估的费用不是楼主出，一般是邻居出，这个属于举证费用。
看邻居的意思，他给你开个价，你认为满意就付钱，不满意就给他一个你认可的价格，他不接受，就让他去找鉴定和律师，还有电视机坏了，要根据使用年限赔，不是赔新的。电器的寿命在德国是15年。
找律师，很容易的，第一要找专业对口，第二要根他说，看他的回答，如果是天花乱坠，就是不靠扑的。
最后说一句，事情发生了，不要急，急也没用。根据我说的步骤走，对方应该知道你不是好欺负，少说话，不签字。
LZ如果我是你，就趁现在还看不出损害前，赶紧找邻居协商赔偿。Wasserschaden造成的损失会很大的，现在看不出多严重，过个半年你再看房子怎么发霉，天花板或地板的材料、涂料都有可能裂开。。。
LZ怎么会这么大意呢？不关水龙头？我以为有的人忘记关灯很好理解，可是水管开着，水哗哗流是有响声的啊，何况这应该是基本生活习惯啊，用完水，比如洗完手、洗完东西马上就关水。 费用估计不回很低，做好心理准备 minyizhang 发表于 2015-7-20 08:54
评估是对方找的，根据评估向你要钱，评估的费用不是楼主出，一般是邻居出，这个属于举证费用。
看邻居的意 ...
谢谢 marklin 发表于 2015-7-20 07:57
如果没有privathaftpflichtversicherung，请好好和你"无理"的邻居协商赔偿。这个赔偿还是小数目，你要示弱 ...
我房东已经知道了。。。他也是楼下的房东 安慰下吧。 rowena 发表于 2015-7-20 09:04
LZ如果我是你，就趁现在还看不出损害前，赶紧找邻居协商赔偿。Wasserschaden造成的损失会很大的，现在看不 ...
就算私下了，邻居在3年（不确定）发现其他问题还是可以找你赔的。这个方法不推荐。 电视算什么。。。
要把墙纸什么撕掉，烘干机烘干，再贴上，粉刷。至少要千把块钱。而且主要是你跟房东的事，跟楼下租户没关系 建议大家买 Privathaftpflichtversicherung！一年大概也就50欧元左右。 你全责，这还用说吗？
看你有没有保险了。 marklin 发表于 2015-7-20 09:51
建议大家买 Privathaftpflichtversicherung！一年大概也就50欧元左右。
50欧的那种能用吗，80欧元吧。 比起房屋的损失，赔个电视，PS什么的根本不是事，建议和邻居协商一下，看看能不能少点，毕竟也是旧的东西。 hqhq 发表于 2015-7-20 09:11
我房东已经知道了。。。他也是楼下的房东
如果你没有第三责任险的话，这可够你受的。房东已经知道，他不会轻易放过你，维修房屋的费用可能很大。
这事给你的教训就是关好水龙头，再就是买第三责任险，这个在德国可以说必须要买的，对自己负责也对别人负责。 privathaftpflicht是非常重要的保险，人人都应该投保，这个事故其实算小的，有些事情你造成的损失是一辈子都担当不起的 只有我一个人纠结到底浪费了多少水吗？怎么会出门不关水龙头呢…… 赔是要赔，不过不该赔新的，因为东西是有折旧的，可以协商一个价钱
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