yifeier 发表于 2015-9-3 18:07

QueenKristina 发表于 2015-9-3 17:41
不多,四个800g奶粉,三个600g奶粉,正好五公斤,加上两袋小熊糖,我客户直接不要了,八月初估计到不了了 ...

我今天打电话问中国海关。。说这个包裹在荷兰没发到中国。。。搞不懂了。。time太不靠谱了。。。运费也不退。。联系淘宝客服也联系不上。。。就让他们也把我东西先寄回来再说吧

永远的海茜 发表于 2015-9-4 10:23

这种事情真不好说,很奇怪,我有一次寄安全座椅,就一个安全座椅噢,也是没有出德国被退回,我就奇怪了,安全座椅怎么也会退从来没有遇到过啊。后来只能再买包裹单重新发。当时我好像寄的是DHL转运单。这种不是去邮局直接买包裹单寄的,偶尔会遇到这种蹊跷的事情,水比较深。

QueenKristina 发表于 2015-9-5 12:39

yifeier 发表于 2015-9-3 19:07
我今天打电话问中国海关。。说这个包裹在荷兰没发到中国。。。搞不懂了。。time太不靠谱了。。。运费也不 ...

我也让他们先寄给我了,我去年12月份还丢过一个,到现在也没有赔,已经准备换某U了,不靠谱啊

tianwang83 发表于 2015-9-12 01:08

我被退了3个包裹 真的是到国内被海关退了Time要收55欧退运费还有一个是压根没发往国内 没转运出去丢失了不存在退运这一说他现在在找到了所以不收退运费国际运单也作废了要么重新买单 要么退回德国地址 ,你看看你那个不收退运费的包裹 是不是压根没转运出去在他系统可以查到

eupackage 发表于 2015-9-16 12:00

我们这里退运的包裹收费是60欧一个,原因不明的很少见,邮政或者海关其实一般都会标明退运原因的。普遍的是客户拒收,用户退运,不允许清关,收件人已搬家也见到过。

原因不明的极少,基本上拒收的最多。
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