amazon 笔记本退换咨询
去年11月在amazon上买了个联想笔记本，昨天突然显示windows锁住了。今天咨询了amazon客服，给了我维修的电话，或者给我退款。
后来跟维修联系了，他说他要检修，至少十几天吧。而且有点类似外包公司的样子，觉得不太放心。
再联系客服，说这款笔记本下架了，不能换只能退款了。
后来我问了下关于退款的具体事宜，就又有一个工作人员给我说，这个只能修，不能退，之前说的都不算。
这种的应该怎么办啊？？？
求助大家啊。 windows锁住, 听起来是软件问题, 那不退也是正常吧. 本来没什么麻烦，直接点链接退货
不过啥叫win锁住？ 肯定要检修吧，软件问题不属于保修范围 不会是中毒了，让你花钱解锁吧。。 cindylin 发表于 2015-9-4 19:24
本来没什么麻烦，直接点链接退货
主要是我地址变更过 要联系他进行更改 野兽帝国 发表于 2015-9-4 19:02
windows锁住, 听起来是软件问题, 那不退也是正常吧.
就是驱动找不到了 贺贺有名 发表于 2015-9-4 20:18
肯定要检修吧，软件问题不属于保修范围
自带系统之类的不属于保修吗？ momo_zhang 发表于 2015-9-5 02:17
不会是中毒了，让你花钱解锁吧。。
不知道啊
按理来说也没干什么不会那么容易中毒吧 cikyciky 发表于 2015-9-6 14:00
自带系统之类的不属于保修吗？
不属于
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