我的也都没有出包裹信息， 客户催的要命。 但愿今天能有消息。 否则真不敢再买EMS了。
sinoecho 发表于 2015-11-16 09:52
我的也都没有出包裹信息， 客户催的要命。 但愿今天能有消息。 否则真不敢再买EMS了。
下次客户问多久能到，一定要说一般20多天，年底有可能更长，
Jeral和Randa 发表于 2015-11-16 11:46
下次客户问多久能到，一定要说一般20多天，年底有可能更长，
我都说1到2两个月{:8_497:}
Benetanash_Eta 发表于 2015-11-14 14:40
我也是才试试看 试几个就这个问题
我也是
您好，公司布置的任务让我跟你您沟通一下。包裹处理的中间环节中，总会有些意外的瓶颈发生，这次的信息同步问题公司在72小时内已经开始响应，并且跟EMS一侧积极协调解决，为了避免发生不必要的物流拥堵，公司在本周一扣货一轮，没有发货。现在这批包裹已经陆续批量同步了，请知悉！我们同时会因为这次的事情，每个包裹给客户赔付2欧元，不能弥补什么，只是个小小的补偿，优惠券我会单独发放给您。未来如果碰到问题还请您能多给我们一些耐心，易欧洲也会一如既往的尽最大努力服务好客户。谢谢！
易欧洲 发表于 2015-11-18 12:17
您好，公司布置的任务让我跟你您沟通一下。包裹处理的中间环节中，总会有些意外的瓶颈发生，这次的信息同步 ...
谢谢你的回复
我的包裹已陆续扫描上了 相信大家的也陆续上网
通过这次问题 让我看到 易欧洲还是为顾客着想的 不光是为了做生意而做生意
有问题敢于面对 并及时着手去解决 正是顾客们希望看到的
望以后再接再厉 一直做大家的好货代
我的也在今天全部扫描上来了~赞一个~{:5_342:}
ayangyue 发表于 2015-11-18 17:09
我的也在今天全部扫描上来了~赞一个~
对啊 还不错啊 通过这次的事看到易欧洲 有问题不逃避责任 及时处理 尽快妥善解决 所以还是值得大家继续用的希望一直保持良好状态
Benetanash_Eta 发表于 2015-11-18 16:39
对啊 还不错啊 通过这次的事看到易欧洲 有问题不逃避责任 及时处理 尽快妥善解决 所以还是值得大家继续用 ...
赞一个！
我也有显示收寄了我的包裹是14日到他们仓库的