qiuzhizhao 发表于 2015-11-30 15:22

问个笔记本的毛病

华硕的本,之前除了偶尔会自动关机(狗了下,发现是它家的通病)外,一切正常。今天离开它一小阵(开机状态,没锁屏),回来发现整个黑屏了,只有鼠标的箭头有显示。硬盘灯不亮,其他等正常亮,所以判断当时没有自动运行的程序(比如自动更新啥的)。按Esc还有别的键都没反应,甚至ctrl+alt+del也没反应。强制关机后重新启动,很长一段时间仍处于黑屏状态。后来快2分钟的时候,终于进了windows,平时启动都不需要20秒的。松口气,好多重要资料都没来得及备份。本人电脑盲一枚,敢问各位大侠,这毛病到底是什么情况啊?显卡有问题?

顺便再问个别的问题。现在系统是win8.1的,一直收到推送升级10,然后选了“以后安装”。电脑自动下载了10的文件,结果发现只有不到5天的安装时间选择。想问一下,怎样才能把它换到5天之后任意一天自己想要的时间(对话框连个关闭的选项都没有,当时只能选了5天内最晚的时间)。

cbb 发表于 2015-11-30 16:27

离开时电脑连着电源没,电池过度放电会导致黑频

onair 发表于 2015-11-30 16:44

额,典型的升级黑屏问题~~

qiuzhizhao 发表于 2015-11-30 17:08

cbb 发表于 2015-11-30 16:27
离开时电脑连着电源没,电池过度放电会导致黑频

一直连着呢

qiuzhizhao 发表于 2015-11-30 17:09

onair 发表于 2015-11-30 16:44
额,典型的升级黑屏问题~~

我这还没升啊,汗~

cbb 发表于 2015-11-30 17:36

qiuzhizhao 发表于 2015-11-30 17:08
一直连着呢

如果不是电池问题的话,去看下事件记录(Ereignisanzeige)

那里也许记录了你不在的这段时间里,电脑发生了什么。

qiuzhizhao 发表于 2015-11-30 17:51

cbb 发表于 2015-11-30 17:36
如果不是电池问题的话,去看下事件记录(Ereignisanzeige)

那里也许记录了你不在的这段时间里,电脑发 ...

弱弱地问一下,这是在哪个文件夹?

weltall 发表于 2015-11-30 18:33

本帖最后由 weltall 于 2015-11-30 18:35 编辑

qiuzhizhao 发表于 2015-11-30 17:51
弱弱地问一下,这是在哪个文件夹?

http://praxistipps.chip.de/windows-8-ereignis-anzeige-oeffnen-so-gehts_38262

qiuzhizhao 发表于 2015-11-30 18:53

weltall 发表于 2015-11-30 18:33
http://praxistipps.chip.de/windows-8-ereignis-anzeige-oeffnen-so-gehts_38262

多谢各位大侠!

看了记录,貌似那个时间段的相关记录有一条是“The Windows Security Center Service could not stop Windows Defender.”这有可能导致黑屏吗?

瘦羊 发表于 2015-11-30 19:09

不是内存条就是显卡问题,把内存拔一条下来看看行不行,如果内存没事,显卡夯了,就不值得修了
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