suyiqing
发表于 2016-6-13 21:08
有发了一份包裹索赔申请表到我的邮箱,我填了也不知道发哪里?里面也没有QQ或者邮箱之类的联系方式,有已经解决的同学吗?能否说说?
sinoecho
发表于 2016-6-13 21:16
suyiqing 发表于 2016-6-13 21:08
有发了一份包裹索赔申请表到我的邮箱,我填了也不知道发哪里?里面也没有QQ或者邮箱之类的联系方式,有已经 ...
看下站短亲。
静儿
发表于 2016-6-15 18:39
赔偿结果出来了,本来他们说的:3) 凡是2016年6月13日还没有被中国江门EMS收寄的奶粉快件。我们将直接赔偿快件货款与运费。即使包裹以后派送了,我们还是会一样赔偿快件货款与运费。结果现在只赔偿时说的是:赔付金额是按照报关单和小票上综合评估的。奶粉快件的最高索赔金额是90欧元。也就是说只赔货款,我还有一件退运的包裹,一个多月了都说还没退到他们公司. 唉......
我是一朵花
发表于 2016-6-15 19:36
太恶心了说好了货值加邮费现在邮费也不赔偿了 太会赖了
sinoecho
发表于 2016-6-27 09:40
Time家的赔偿公告说,会参考报关和小票费用,并赔偿运费。 我的报关费用是120欧元, 小票是75.6欧, 运费28欧, 奶粉邮寄到仓库是32人民币,折合越5欧。 费用共为108.6欧,这些还只是能计算的损失,由于奶粉迟到,导致朋友从此不找我买奶粉了,我赔的时间精力都没有算!Time实际只赔偿了90欧。 历经2015年的Time捷克EMS事件之后我还是在低价的诱惑下,选择了Time.但是再次经历2016年的Time奶粉快件事件,让我对Time彻底失望了。我只希望Time能按照承诺赔偿能够计算的损失。 而不是最高90欧的赔偿!
Totoro2014
发表于 2016-6-27 10:42
绝对不会再用他们公司任何服务了,哪怕一箱奶粉运费10欧也不用了!奶粉3个月不到,直接损失掉好多顾客,最后赔偿说的清清楚楚货款+运费,到了真赔偿的时候只有90欧,相当于我奶粉丢了,顾客流失了,到头来丢的包裹的运费还是我自己出的!太坑人了!!!
fish056
发表于 2016-6-30 15:52
是啊。邮件里说按报关的赔偿,小票做参考,等到真正理赔的时候,小票就成必需品了。而且也不给赔运费。这个太不合理了,我寄了90欧的东西,花了28欧的运费(包装的时间精力就不说了),最后东西不知道去了哪里(包裹状态显示一直没有到中国),只赔给我90欧。这不就和我花了28欧,并且包装好,然后把东西寄给转运公司吗?转运公司这样处理,我怀疑你们骗取我的运费也是合理的吧
GILLIANLEE
发表于 2016-12-23 18:04
time 就一垃圾无良公司