sahya 发表于 2005-7-14 10:06

解决了么???

nuss 发表于 2005-7-14 10:32

原帖由 开始 于 2005-7-13 16:29 发表
应该没问题,不过我只是知道国航的,我朋友就是机票上面的姓错了,而且是回到了北京以后才发现的,然后就去国航的售票处,找当时的值班经理,他用圆珠笔把正确的名字写在上面,然后盖了个他的名字的章,就没事了, ...



开始MM说得没错,楼主不用担心;)

fenn 发表于 2005-7-14 10:42

我来帮法航申诉!!!!!
我乘过4次法航,5次国航!结果是我以后不会再做国航的飞机了!
对于航班的取消或者人太多什么的,法航向来是慷慨得很。
有一次,从浦东机场出发,我和我BF定的法航的飞机满了,马上又工作人员和我们道歉,不是口头的,有报酬的,我们每个人得到了250欧元的赔偿,而且免费让我们做国航头等舱(不是公务舱)到法兰克福。
有一次,也是从浦东机场出发,12月31日的飞机,班机取消了,理由是人太少。这次是国航的飞机,我昏倒!取消不早说! 然后告知我明天1月1日再来,一点补偿都没有,什么都没有,还很拽地说,人太少,怎么飞?我不懂,他们怎么想的,既然票都卖出去了,当然要飞了!
所以我的结论是我以后再也不做国航了,不是我不爱国,实在是让我没有办法接受他们的官僚主义。

[ 本帖最后由 fenn 于 2005-7-14 11:44 编辑 ]

彩虹糖 发表于 2005-7-14 10:45

宝贝,名字的问题没有什么的,旅行社给开个证明很有用的,我上次的名字也写错了,不过是在名上,不是姓,大家都说不太重要,机场的人都没管我.
但是50分钟有点太紧了,现在因为伦敦爆炸的事情,各个大机场都查的超严,GG刚从国内回来,下飞机就下了1个多小时,就不用说出关了

不是吓你,你下飞机的时候最好要抢在第一个,排队的时候跟前面的人好好说说,千万不能自己在那傻排着队!!

bobowyw1984 发表于 2005-7-14 10:51

原帖由 fenn 于 2005-7-14 11:42 发表
我来帮法航申诉!!!!!
我乘过4次法航,5次国航!结果是我以后不会再做国航的飞机了!
对于航班的取消或者人太多什么的,法航向来是慷慨得很。
有一次,从浦东机场出发,我和我BF定的法航的飞机满了,马上又 ...
听你这么说我就放心了,现在好多人都是说什么听说阿,,,据说阿,,,自己都没有亲自经历就在那里评价。我自己做过国航的,汉莎的,芬航的,荷航的,我觉得国航的服务最差,其他航空公司都不错,不过芬航的飞机不是很舒服,是麦道飞机,只做200多人,位子很小,不过价格便宜没有办法了,今年暑假回家订的是法航的,希望路上一切顺利。。。

annieingermany 发表于 2005-7-14 10:56

原帖由 jiejie 于 2005-7-14 01:16 发表
华德来是台湾人办的,
估计都台独,欺负你是正常的。
我想你只要在德国的起飞地checkin你在
巴黎起飞的机票,
在巴黎起飞的飞机应该会等你的。

等是可能的,如果你已经在关口。上次芬航回来的时候,中国海关验证慢,那班飞机人又满,很多人都被堵住了,足足完了20分钟起飞
不过也听说过被海关截住,飞机飞走了,人还在下面干着急的事情

annieingermany 发表于 2005-7-14 11:00

原帖由 bobowyw1984 于 2005-7-14 11:51 发表

听你这么说我就放心了,现在好多人都是说什么听说阿,,,据说阿,,,自己都没有亲自经历就在那里评价。我自己做过国航的,汉莎的,芬航的,荷航的,我觉得国航的服务最差,其他航空公司都不错,不过芬航的飞机 ...

麦道是在欧洲境内飞的吧,才1个多小时,到了赫尔辛基就换了呀

niuniu800623 发表于 2005-7-14 11:00

原帖由 annieingermany 于 2005-7-14 11:56 发表


等是可能的,如果你已经在关口。上次芬航回来的时候,中国海关验证慢,那班飞机人又满,很多人都被堵住了,足足完了20分钟起飞
不过也听说过被海关截住,飞机飞走了,人还在下面干着急的事情
我上次回来,正好干上国内的十一假期,那个郁闷啊,光在下面排队等进关,就等了将近2个小时,最后飞机居然晚飞了快2个小时!

bobowyw1984 发表于 2005-7-14 11:02

原帖由 annieingermany 于 2005-7-14 12:00 发表


麦道是在欧洲境内飞的吧,才1个多小时,到了赫尔辛基就换了呀
还是麦道飞机,我去年就是坐的芬航的,
芬航用于亚洲航线的机型为波音MD-11型宽体客机。如您想了解具体情况以及更多芬航机型

[ 本帖最后由 bobowyw1984 于 2005-7-14 12:05 编辑 ]

titata 发表于 2005-7-14 11:10

各位亲爱的姐妹,问题基本解决了!
我早上起床就收到了华德莱的邮件,一打开是一封很公正的航班选择信,他们提供了我芬航4个航班选择(昨天我在电话里表明的,如果真的换票就是等于重新出票,有损失的话,我情愿坐芬航),日期也是我所期盼的。

于是我打电话去感谢那个小姐,她语气超客气,还一个劲地说,打官司这样大的事情还是别做了,闹大了可不好。自始至终,这位小姐的服务态度都很好,虽然前几天对于我机票的问题有推卸责任,但是对于她今天给我的答复我还是比较满意的。后来我问道,芬航价格610,法航630,她说差额20欧就不给我了,因为她本人要负担100多欧的退票手续费。我想想也不去追究了,能换到芬航(30kg行李,法航20kg) ,又不用担心丢行李等等,也算是满足了。

我要再次感谢各位姐妹的关心和帮助,你们的回贴和短信,让我觉得特别欣慰,本来满肚子的冤屈和郁闷,一下子少了很多。昨天发了帖子,也是在姐妹们的鼓励下跟他们打了个强硬的电话,还真的奏效了,太开心了!!谢谢你们!!

于此同时,我也想告诉各位JMS:以后遇到和我类似的问题,真的不能软弱和妥协,就要跟他们据理力争,维护自己的权益!

[ 本帖最后由 titata 于 2005-7-14 12:22 编辑 ]
页: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 [10] 11 12 13 14
查看完整版本: 多谢JMS关心!机票问题已经得到解决,第10页有详情