有用过速递中国转运公司寄回国的吗？时间大概多久？
有没有小伙伴用过速递中国转运公司寄回国的吗？时间大概多久？ 我试用了，刚到了一个奢侈品，7月13号发出，7月27号到货。 试用了，寄了3个，到货后破损了2个。问赔偿，就说了句外箱没破，没得赔。 yyyjune_julia 发表于 2017-7-31 10:38试用了，寄了3个，到货后破损了2个。问赔偿，就说了句外箱没破，没得赔。
你寄得什么东西破损了啊？ yyyjune_julia 发表于 2017-7-31 10:38
试用了，寄了3个，到货后破损了2个。问赔偿，就说了句外箱没破，没得赔。
一样。邮寄奶粉，用了气柱还破了，箱子也破了，他家不给赔。所以奶粉不敢发了 Gigi1018 发表于 2017-8-1 20:25
一样。邮寄奶粉，用了气柱还破了，箱子也破了，他家不给赔。所以奶粉不敢发了
从7月初开始我们的奶粉经济线已经换成顺丰派送，7月之后有破损证明的我们也都有理赔。理赔是我们非常重视的事项，我们会近期推出更细致更完善的理赔方案。关于客服，几个姑娘都是非常nett的。 非常慢，不推荐。寄了两个杂货3000，7月24号揽收，8月1号才上飞机，而且是催促他们客服，客服在网上把状态改成上飞机了，上没上都还不知道呢，而且上飞机是上飞机，离境估计还要好多天，以前寄过一个杂货，显示离境后5天才到国内机场，清关6天。。。超级慢，寄的别家也就一半时间。不会再寄。 Send2China 发表于 2017-8-2 09:41
从7月初开始我们的奶粉经济线已经换成顺丰派送，7月之后有破损证明的我们也都有理赔。理赔是我们非常重视 ...
客服没问题，都挺好。就是理赔恢复的话可以考虑。确实顺丰理赔好点，之前也是顺丰赔了奶粉 本帖最后由 Send2China 于 2017-8-2 22:24 编辑
ffyffy 发表于 2017-8-2 10:23
非常慢，不推荐。寄了两个杂货3000，7月24号揽收，8月1号才上飞机，而且是催促他们客服，客服在网上把状态 ...
这位客户您好。您说的5天离境，6天清关应该是下面的包裹吧。从入库到送达一共15天，速度不算快，但还凑合。您另外两个包裹状态更新有点慢，等您收到了欢迎把追踪晒一下。我们尽心改善我们的服务，希望客服也能给予我们信任。谢谢。 忘了交代一句，做个广告。这个是奢侈品包裹。到目前为止，客户对我们奢侈品线路都是非常满意的。{:5_319:}