快被租客起诉了，怎么办啊？
最近遇到了麻烦事，买了套小公寓来去出租。结果不知怎么回事，公寓的厕所的墙里的水管破了，我找了物业，物业找了保险公司，大概花了2~3天把漏水问题给解决了，墙烘干有花了几天时间吧。然后保险公司又拖了很久（有2个月吧）把墙给补上，瓷砖贴好。现在租客提出要补偿，保险公司也同意了，可是租客要1000欧，而保险公司只肯出200欧。现在我被夹在中间。眼看着租客就要起诉了。我想问问有经验的人，这种情况我该怎么处理好啊？ 你作为房东事发后积极主动解决问题，租客有什么权力要赔偿或者减租。还是说房客被裂开的水管淹死了 请问楼主，保险公司给你们赔偿的是直到贴完瓷砖的所有费用吗？
我也是出租屋的厨房墙里面的水管破了，滴水导致墙面发霉，租客长时间没有告知，直到最近搬出后，我们把厨房的墙壁和地板全敲了才发现问题。关键是，一建筑公司的修复报价要1。1万欧，包括墙面和地面。而保险公司只给2800欧。{:5_314:}{:5_382:} 现在租客提出要补偿?
我有一个例子，不知是否有用?
太有才了 发表于 2017-11-20 12:16
现在租客提出要补偿?
我有一个例子，不知是否有用?
多谢大师指点。我不确定我的理解是不是正确，也就是说，如果房子修好了，租客就没有权利提出补偿了？
其实我更想知道的是，按我的理解，应该是保险公司来补偿租客的，可是补偿金额租客不接受。如果租客现在诉讼我，我该怎么办呢？ 租客到底给你写了什么?
根据你的描述，应该是房子已经修好了。
租客现在才要求Mietminderung。
但他一直都在正常付房租，而且不是unter Vorbehalt。
太有才了 发表于 2017-11-20 12:16
现在租客提出要补偿?
我有一个例子，不知是否有用?
可以发下例子好吗？谢谢 david_Zhou 发表于 2017-11-20 14:03
多谢大师指点。我不确定我的理解是不是正确，也就是说，如果房子修好了，租客就没有权利提出补偿了？
其 ...
协商呗，要么再给个2,3百，将来退租时想办法凿巴回来 如果没有人员意外伤亡， 她不能要求赔偿，她只能要求减少房租， 而且要在维修期间要求，事后无效， 你压根可以不理他， 强硬一点推给保险，如果他告你就在说， 我不信他会告你， 如果他敢私自不交房租，你就在第一时间mahnung,并且趁机节约 太有才了 发表于 2017-11-20 14:37
租客到底给你写了什么?
根据你的描述，应该是房子已经修好了。
太老师居然还活跃在版上！！{:4_295:} 并非如此 发表于 2017-11-20 23:41
如果没有人员意外伤亡， 她不能要求赔偿，她只能要求减少房租， 而且要在维修期间要求，事后无效， 你压根 ...
要是租客在房子维修期间提了减房租的事情，但是房东把一两个月给拖过去了，那么租客还有权利事后再要吗？ 太有才了 发表于 2017-11-20 14:37
租客到底给你写了什么?
根据你的描述，应该是房子已经修好了。
租客在修房的过程中提了减租的事情，但是我们都不清楚减多少合适，而保险公司又答应修完房子来计算赔偿，所以就一直拖到了修房之后。现在问题是，保险公司计算下来，只有200欧不到，和租客的预期相差太大。租客是还没有诉讼，但是就为这事整天在找我。Unter Vorbehalt 确实租客也没写。不过我就想知道，这类事情，如果上了法庭，流程会是怎样？在国内，我的理解是原告会把被告和保险公司同时诉讼，最后被告得先赔原告，然后被告再诉讼保险公司，获得赔偿。好像这几年有了快速流程，原告可以直接让保险公司赔偿。德国是怎么个流程啊？ 感觉只是在威胁你而已 本帖最后由 太有才了 于 2017-11-21 12:21 编辑
david_Zhou 发表于 2017-11-21 09:48
租客在修房的过程中提了减租的事情，但是我们都不清楚减多少合适，而保险公司又答应修完房子来计算赔偿， ...
有书面的吗?
你可以写封信吓唬他一下。例如:
**** Hidden Message *****
他真把你告了，你可以向法院提Streitverkündung.
https://dejure.org/gesetze/ZPO/73.html 正常流程应该就是租客找你，你找保险吧。
不明白为什么楼主要和租客打官司，明明租客在这件事上并没有错，修房的过程中也提了减租，是你一直拖着给租客造成了损失。
减租减多少没有统一标准的，法院的判例从减租 5%到 80% 都有。用机器烘干墙的那几天一般是80%-100%，烘干以后根据有没有长霉，对居住和健康等影响多大再计算，因此建议楼主多和租客沟通，自己好好判断下是不是你的保险在推卸责任，从拖了2个月才补墙这一点看，你的保险有点不靠谱，输掉官司的可能性并不小。
借楼问一下，烘干墙壁产生的电费怎么算？是得租客自己付还是让房东找保险公司？ 宝宝猪 发表于 2017-11-21 13:51
正常流程应该就是租客找你，你找保险吧。
不明白为什么楼主要和租客打官司，明明租客在这件事上并没有错 ...
我哪有要主动跟租户打官司啊。是两边开始都不清楚这事要赔多少，我更没有拖着，因为反正是保险公司赔，保险公司又提出要等修完了才能算赔偿，所以大家商量好了，一直等保险公司。保险公司也不是我能定的，这是大楼里的公寓，选的哪家保险公司都是早就定下来的，也不是说改就能改的。自己先赔，或是自己来修，保险拒赔怎么办？？？
我现在的主要问题还是，现在德国很多保险的理赔（比如车险），正常情况都是不需要被保险人的参与的。但是如果有争议，那受害者难道还得先告被保险人，然后被保险人再告保险公司吗？还是受害人直接把被保险人和保险公司一起告，该赔多少反正也是保险公司赔，大家也都省事。
保险公司也不是完全不负责任，他们计算下来损失只有不到200欧，租客自己觉得起码1000欧。我也不知道谁的数字对，反正两边差距5倍，也没有谈的基础了。我买了保险，也不会自愿去补那个缺口...。
:) :curse: david_Zhou 发表于 2017-11-21 15:43
我哪有要主动跟租户打官司啊。是两边开始都不清楚这事要赔多少，我更没有拖着，因为反正是保险公司赔，保 ...
车险和房屋保险本来就不一样，哪怕都是房屋险，不同的保险公司，或者同一个保险公司的不同产品也有不同的。好像并没有只要保险，理赔就无需被保险人参与的说法吧。
租客和保险公司并没有签任何合同，他和你签了合同，所以按理来说就是他告你，然后你告保险。完全理解楼主夹在两边中间不满的心情。但如果楼主的保险不履行其应负的责任，比如明明该理赔1000但只肯出200，那么这个 800 欧的损失，是不可以转嫁给租客的，只能楼主自己先承担，然后通过打官司向保险要回来吧?
如果楼主自己也不清楚哪边的数字对，那就等着租客起诉好了。如果租客赢了，你拿着这个再向保险要钱也是一样的。但有可能保险到时候只出减房租的钱，不出楼主的律师费诉讼费啥的，与其那个时候再一肚子火的和保险扯皮，不如现在花点时间精力，向保险提出反对意见，一边为租客争取应有的权益，一边也为自己将来和保险的官司留个证据。
你有律师保险么？其实找律师的费用很高，你的租客如果真的找律师，律师可能会说那点钱上不了法庭，最后也是来来去去双方通过不断互寄律师信协商一个折中数字。然而没有律师保险的话，省下或者得到的钱可能还不够支付律师费的。 kk {:5_317:} Kk
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