eis_aequator 发表于 2006-8-23 12:26

求救!!!!从德国ebay买了台电钢琴,并不符合卖家给出的条件,我该怎么办?

求救!!!!!!!

求救!!!!从德国ebay买了台电钢琴,并不符合卖家给出的条件,我该怎么办?

我在八月三号的时候,在ebay上买了台电钢琴。很快的汇款后,在八月十三号的时候受到了货。
但是令我惊讶的是,居然有那么多的毛病。
电钢琴是Casio CPS-80s Digitalpiano.是个二手琴,但是我想这个牌子应该没有什么问题。所以就毫不犹豫的汇了款。

收到后发现:

1。电源稳压器根本不是原配,而是卖家自己配的,所以根本不符合Casio 原插口。所以造成了接触严重不良。我如果想要接通电源,就必须花上十分钟来研究,究竟那个方向能让电钢琴运作。而且在演奏的过程中,出现断路 的情况,就是说弹着弹着就突然没有声音了。

2。提供的感情踏板居然是个断路开开关,也根本不是原配。

3。支架中间应该还有一块横向支撑板,结果找遍包装都没有。这么重的琴,怎么能放在没有支撑板的脚架上。(在他们给出的条件中只提到了一项,就是说支架缺螺母,并没有说没有支撑板。)

4。扬声器有问题。(刚开始的时候,我只是觉得低音部分有杂音,特别是在着重演奏的时候,后来发现,即便是高音部分,只要强音演奏都会出现杂音,就象是音箱的那层薄膜破裂后发出的zizizi杂音。)

5。整个音阶全部偏低。(后来在指导下知道,琴体背后有调节按钮。后自己调整。)

6。琴键软得要命,Casio的电钢琴我以前弹过,并不是那么软。不过,这可能是二手琴的原因。

基于上述原因,我觉得卖家信誉有问题,前三点觉得就是故意所为,如果此琴没有变压器和感情踏板,还有横向支撑板,为什么没有在广告中说明,第四点,个人认为也是应该有所阐述。但是,广告中只是说了一点,就是缺螺母。

还有一点我感觉不明白,广告中所说是,因为音乐店要腾出位置,所以拍卖钢琴。但是在后来电话中,卖者却说,是私人托卖。而且这台琴的运费是其他琴的三到四倍,

现在我无论如何也不想要这台琴了,因为根本无法演奏,我想退款,可是,店里却拖到今天没有给答复。

是不是因为对方是从中国来的,而且是女生,他们觉得我不会拿他们怎么样,所以故意拖时间?

大家帮忙出出主意,我该怎么办,我现在已经是欲哭无泪,所谓的牛事不发马事发,我都快被这些乱七八糟得事情给压垮了 :(


我可以把链接发给大家看。
http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&rd=1&item=190013632143&ssPageName=STRK:MEWN:IT&ih=009

:(:(:(:(:(:(:(:(:(:(:mad::mad::mad:

[ 本帖最后由 eis_aequator 于 2006-8-25 16:04 编辑 ]

george2100 发表于 2006-8-23 13:18

同情一个先
!!

hellena0112 发表于 2006-8-23 17:01

同情一个.希望你能尽快无条件退货...

quilinshi 发表于 2006-8-23 18:52

继续和他联系,不行就去ebay投诉他

minichips 发表于 2006-8-23 18:56

那人还100%的好评呢

quilinshi 发表于 2006-8-23 19:36

60,00欧的Versandkosten,暴寒一个,太黑了

gxs2001tom 发表于 2006-8-24 10:44

=..=难道ebay没有针对购买人的保护条例?

ph2006 发表于 2006-8-24 11:01

楼主不是已经有这么充分的理由了吗
要是卖家没反应,直接向ebay投诉吧
并告诉卖家如果他不答复,就等律师信吧,就像德国人经常用的手段一样

quilinshi 发表于 2006-8-24 12:41

楼上说得没错,先给ebay投诉,还不行,就找律师给他写信。

deepbluesea 发表于 2006-8-24 13:08

我觉得你说什么没用, 有个关键点可以抓, 就是他是gewerblich的, 而且卖的都是电子琴, 居然不可以退货, 违反了商业法, 你可以写信告诉他这点, 你说, 不无偿退货, 找律师, 报警, 同时他不理的话, 你就真的去找律师, 学校应该有免费律师咨询的, 其实你发email警告, 要报警, 找律师, 他就应该害怕了, 为了200欧元, 惹官司, 德国人没兴趣的, 但是有一点, 你的邮费估计很难拿回来了!

至于他没有交代什么东西换的问题, 是因为这是一个顾客委托卖的, 他不需要, 也没义务检查, 所以没写, 你也没办法, 不过, 商业法的违法绝对是个很好的漏洞!
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