lan 发表于 2007-3-18 15:54

帖子已经转回来了,不过稍后还是要转到同行版的:)

lan 发表于 2007-3-18 15:59

孔子旅行社 (Mainz)
Konfuzius Reise & Handel
Hintere Bleiche 16
55116 Mainz      
Tel. 06131-230581
Fax:069-230587


投诉贴:
http://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=467306&extra=page%3D1

yyu 发表于 2007-3-18 15:59

唉!说起禧利,我是又爱又恨!我觉得还是那些接电话帮我们定票的人,责任是最大的啊!就半年前,我在他们家订的票!结果改了2次,拖延了10天才回去的!我起完全按照一般的惯例定的票。打电话定了票之后就汇款了,然后打电话问旅行社收到了钱没有。有一个说话口气象个干部的人,说我汇款之前没有确定,所以我定的票取消了!我当时就火了!我说如果我没确定,我干吗要汇款给你们啊!而且我还问了接电话的那个人,汇款要是3天到的话是不是来的及!他很确定的说,没问题!
不过那个说话口气象干部的人,态度还是很好的!说一定要查出这个不负责任的人!而且尽可能帮我定到了最靠前的票!

sarbrina 发表于 2007-3-18 16:10

原帖由 此菲比非彼菲比 于 2007-3-17 23:56 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我在熊猫问机票
下午2点的时候那个猪样的老板娘接了
见是问一张来回票的
立马不耐烦的说她有重要电话要接
让我1个小时再打
我想也许她是真有事,就又打去
结果一听是我
二话不说直接挂掉
我又没得罪她 ...
他们家问题真的很多!
她那个德国老公更是恶劣!有一次因为时间很紧,直接带一个德国人去订票。
因为其他工作人员都在忙,所以他极其不情愿的接待了我们。整个过程皱个眉头,我们问大概的价格,居然都懒得说,直接把计算器扔到了我们的面前。因为一直讲的是德语,他一个danke, bitte都没说。最后我德国朋友气得要命,站起来说我们不订了,他连再见都不讲。

真是从来没遇到过这么无礼的人,不过幸好是德国人,要不然我的脸就丢大了。那个德国朋友一个劲儿说他再也不会跟熊猫打交道了,还说她老公真是Arschloch, 厚厚~~

不知道他们家的钱都是怎么赚的?就这种态度怎么招呼客人啊!

鲁猪 发表于 2007-3-18 16:15

同问》要靠窗的位置也可以跟旅行社说?不是都是check in的时候才能定的嘛?

此菲比非彼菲比 发表于 2007-3-18 16:16

赞下lan斑,开这个帖子肯定要顶着压力的$送花$
如果我之前说的熊猫只是态度差,那下面这个幸运之旅就是极品,因为你跟他的团,就可能永远回不来$NO$

我的大学的学生会曾经请幸运之旅帮我们组织一次西班牙7天游,到了那里这个旅行团因为和德国司机协调失败(因为我没有跟,具体内幕不清楚),我只知道最后的结果,是单方面把行程缩短了2天,结果在大部分人都不知道的情况下,德国司机在第5天的时候带着三分之一的团员开车回了德国,剩下不知情的大多数叫天不灵叫地不应,有钱的买了机票车票自己回来,没钱的滞留西班牙数天等待救援:o $bs$ 最后也没得到赔偿,幸好我没跟$汗$这个事以前闹的全德中国人知晓,现在翻出来说说,支持lan斑搜集资料$送花$

[ 本帖最后由 此菲比非彼菲比 于 2007-3-18 16:25 编辑 ]

鲁猪 发表于 2007-3-18 16:17

个人觉得僖力挺好的,我定了特价2个月没出票一起延他们也没说什么。而且每次打电话那的GG,MM态度都还不错。我和GG每次回去的票都在他那定。

天凉好个秋 发表于 2007-3-18 16:26

杜塞青旅威胁我,要取消我的机票,还要告我呢!好怕怕呀!

刚从楼上同学那串门外面回来,谢谢老大和斑斑。
不过又有新情况了。我刚才一进门,老公紧张兮兮地问我,你在网上写什么啦?那个杜塞青旅打电话来了,说要是你不把在dolc的帖子撤下来,并且和大家解释只是个误会,杜塞青旅要告诉航空公司,取消我们的机票,并且要和我对簿公堂咧。还说什么要给我发传票,要我不能离开德国。
我好怕怕啊,大家说说我们该怎么办呀?
$害羞$ $害羞$

cocowind 发表于 2007-3-18 16:27

看来僖力,晨阳,丽航口碑不错啰$考虑$ $考虑$

sonnensun 发表于 2007-3-18 16:29

原帖由 天凉好个秋 于 2007-3-18 16:26 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
刚从楼上同学那串门外面回来,谢谢老大和斑斑。
不过又有新情况了。我刚才一进门,老公紧张兮兮地问我,你在网上写什么啦?那个杜塞青旅打电话来了,说要是你不把在dolc的帖子撤下来,并且和大家解释只是个误会 ...
什么破旅行社,搞什么恐吓!!
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