bierra 发表于 2008-3-12 21:04

请问如何处理卖家报复性评价

请问如何处理卖家报复性评价

我近来买了两样东西,都是拿到手根本不能用,就和卖家联系退货了,当时Email上我说了,让他们给我退款时补上我所付得邮费,因为这是他们的货物的质量问题,他们就问我要了账号,但是不仅退款等了一个多月,我的邮费以及退货费都去掉没给我,等于我付了两次邮费却什么也没得到。之后,我就给对方之后一个差评,却被卖家回了个差评。其中有一个要挟我说给了好评才给我退邮费,什么逻辑啊。我什么错都没有,只是评价中写了质量不好,不能用。难道ebay没有防止卖家这种报复性行为的条例和方法吗?

请达人解答,谢谢

zhengyijun 发表于 2008-3-12 23:42

我也有被报复性回了个差评我和ebay投诉了 有相关的投诉连接 你可以在ebay上仔细找一下 具体连接我一时不能给你 呵呵

bierra 发表于 2008-3-13 23:49

原帖由 zhengyijun 于 2008-3-12 23:42 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我也有被报复性回了个差评我和ebay投诉了 有相关的投诉连接 你可以在ebay上仔细找一下 具体连接我一时不能给你 呵呵


我给ebay写的Email投诉的,但是没有回复。而且看ebay的差评取消要和卖家取得一致才能取消,但这是肯定不可行的。所以目前为止不知如何做。如果你能给我链接和建议,非常感谢。$握手$

zhengyijun 发表于 2008-3-14 08:37

ms取消差评有三种途径 我没仔细看 一种是双方协商取消 一种是ebay强制取消 还有一种是啥忘记了

旖风 发表于 2008-4-4 14:10

找个律师,你必胜。
第一次的邮费不会退,但是退回去的邮费他必须承担。
把email交给律师,让他们把差评撤了。
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