有人收到DEBITEL的帐单，确定昆OPTION成功的吗？
有人最近收到DIBITEL的帐单，上面确定显示OPTION昆成功的吗？不知道是什么样子的，能不能发个样子上来。大概上个月的时候写了个昆信去昆三个OPTION， 直到前两天收到一个确认信， 但是奇怪的是他只说： VERBINDUNGSCHECKER GELOEST，不知道算不算昆成功了。而且最奇怪的是，因为是两个号的DUO合同，所以，我昆的时候写明了要昆两个号，结果他回信只确认了一个号，还有一个号提都不提，该怎么办呢？第二次的帐单快来了，现在好紧张啊。要是这次再不成功的话，是不是就不能再昆了？
哪位高人能帮我解答一下啊，谢谢了。 我刚刚收到确认信，上面显示两个号码的option都被取消了，而且写明了具体日期，楼主最好再打电话或者发邮件再确认一下吧。。。 哦，谢谢
又要打电话。。。。。。
帐单马上要来了，好紧张。。。。。。。 我打电话昆了三个option，结果写信过来，只确认昆了其中的一个verbingungschecker（大家一定要好好看确认信啊，不然又是陷阱！！！），另外两个还要再去昆一次，搞笑的是，我登陆后不能修改option，还得再写email或者电话，这样他们又能赚10块钱了。下面是我收到的信，两个号码各一张。
[ 本帖最后由 水瓶～～座 于 2008-8-17 19:20 编辑 ] 我写了email给debitel，解释了一下，三天后就收到回信了$ok$
我是6月30号开始的合同，从时间上来看
- Mobile Web S am 20.11.2008 (3 Monate Mindestlaufzeit)
好像不对，三个月的laufzeit的话，我应该在8月20号结束合同啊，唉，要小心小心再小心，又要写封信去问问啦。
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Sehr geehrte Frau xxx,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gern informieren wir Sie.
Die Zusatzoptionen enden für beide Rufnummern nach der jeweiligen Mindestlaufzeit wie folgt:
- Mobile Web S am 20.11.2008 (3 Monate Mindestlaufzeit)
- direct Spar Option am 20.08.2008 (3 Monate Mindestlaufzeit)
- Verbindungs-Checker am 20.11.2008 (6 Monate Mindestlaufzeit)
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße
debitel AG
Ihre Kundenbetreuung
[ 本帖最后由 水瓶～～座 于 2008-8-20 19:36 编辑 ] 太复杂了
lz是用挂号信么？ 看了楼上几位的回答，发现他们确认的回信里三个option都昆在同一天了，一开始没反应过来，还以为是他们写错了，看来是有猫腻，现在就去写信，一定要确认明白，大家也要注意啊。。。。。。 我写信去的，确认信上的三项服务到期时间都是不一样的，不过有些好像也是超过了3个月，不过他们最后写了一句：
Bis zur Abschaltung sind diese Dienste kostenfrei für Sie.
这样我想就保险了。 负责任的告诉大家，1， Verbindungschecker可以在网上Kun，一般都要在签合同后等一段时间才能Kun，之前选项是灰色的。2，Web Option 那个也可以在网上Kun,也是要等一段时间才能Kun。（O2用户如果是Web S Opion就不用Kun,因为它是formlos Kun的，意思就是自动Kun,你也可以在你的帐单最后面找到这个说明。） 3，Direckt spar打电话Kun，这是他们给的那张纸上写的，电话号码也在那张纸上。 。
Kun成功后，你就不会在你的帐单上看到带加减号相邻的两个数字了。
[ 本帖最后由 qinaotian 于 2008-8-21 18:56 编辑 ]
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