不可不戒 发表于 2009-4-2 17:51

请教各位朋友，关于AMAZON退货

本帖最后由 不可不戒 于 2009-5-3 10:17 编辑

前几天在AMAZON订了两双打折的靴子，一双很合适，一双靴筒太大了，想退掉。
在RUECKSENDEZENTRUM的网页上看了一下，退货的邮费要自己承担，但是最后打印的地方又看见说，商品价值大于40就由AMAZON承担邮费。
因为靴子比较大，小包裹肯定不行了，所以如果可以免费回邮的话，当然会更好。想请教一下这里的朋友，AMAZON上退货具体操作是怎么样的，另外选择退货理由有没有讲究。谢谢~~~

qiqi84902059 发表于 2009-4-2 18:00

把两双都推掉，不久大于40欧了，然后再买回来一双呗

不可不戒 发表于 2009-4-2 18:06

谢谢楼上MM热心回答，我那双要退靴子的价格已经大于40欧了。我是不太明白，具体拿去邮寄的时候，是我先付邮费，AMAZON再退邮费给我，还是直接可以要求AMAZON来付邮费呢？

我不是笨猫 发表于 2009-4-2 18:23

先付邮费，收到后再给你钱，但是好像并不按照你支付的给

qiqi84902059 发表于 2009-4-2 18:55

mm要是超过40欧，箱子里没有rueckschein么？没有的话，去amazon点击退货去，amzon会发一个条码，把这个贴在箱子上，自己先付运费，寄最便宜的，amazon按照最便宜的给

不可不戒 发表于 2009-4-2 19:10

谢谢MM热心回复，心里有底了，HOHO

minichips 发表于 2009-4-2 20:10

AMAZON退邮费很爽快的，MM邮过去，然后跟封EMAIL去，告诉他们你用什么方式寄的，然后把你帐号也写进去，过不了几天他们就会退你的。

不可不戒 发表于 2009-4-2 21:41

谢谢楼上MM的建议,我刚才又细看了下,网上说,40元以上回邮最好选择可以跟踪的方式,但楼上的MM们说,它退邮费是按最低给的,不知道我要不要选带保险的,还是普通邮呢?

pull108 发表于 2009-4-3 08:54

谢谢楼上MM的建议,我刚才又细看了下,网上说,40元以上回邮最好选择可以跟踪的方式,但楼上的MM们说,它退邮费是按最低给的,不知道我要不要选带保险的,还是普通邮呢?
不可不戒 发表于 2009-4-2 22:41 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
劝你用带保险的 因为他们给你寄的也是带保险的 万一你退货没用保险丢了就亏大了。。。他们退邮费的确是按照最低的给 那你就用最便宜的保险邮寄咯 比如DPD HERMES什么的 不要拿DHL寄 太贵~~~

不可不戒 发表于 2009-4-3 14:59

谢谢楼上同学，今天寄出了，因为尺寸超了HERMES的S 包裹，后来还是邮寄DHL PACKET了，6，9块。邮局叔叔还问我为什么要自己付钱，哭死。。。。。。。看退回多少钱，我来向大家汇报
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