蛋挞丫丫 发表于 2009-4-11 12:53

在ZOOPLUS买的东西能退么？

前天定的DD，今天就全送过来了，其他的都还挺喜欢的，就是那个猫树低的让我有点无语，都怨自己当初没好好看介绍，心里总拿着包子以前的那个猫树做比较来着，结果。。。
不晓得这种情况能退回去不？我看了订单后面写的退货事项了，只是还是不死心想上来问问筒子么，我想把这个退回去然后换个其他的高点的猫树，这个可行么？{:4_298:} 请筒子们赐教

猎户座 发表于 2009-4-11 14:33

写个咨询MAIL吧，记得退东西要自己负担邮费，但是换东西就不知道了，MM写个MAIL问下或者直接电话。

Luise_Red 发表于 2009-4-11 16:06

zooplus你可以先在网上kontakt里面写信给他们，说你要退，然后他们会给你一个号码，你印出来以后，贴包裹上寄回去就是了，如果超过40欧的东东他们承担退的运费的，他们服务还是很好的，一次我网上8点多写的信，居然还有人回信。。而且很快。。。

蛋挞丫丫 发表于 2009-4-11 18:18

谢谢两位亲了，我刚刚写了信了，再等回信

蛋挞丫丫 发表于 2009-4-11 18:19

不晓得一棵小的猫树如果往回寄得几欧的邮费啊？本来猫树就不贵，要是邮费不合算的话，我还不如干脆再买一个新的好了{:5_390:}

Luise_Red 发表于 2009-4-11 18:44

你那个包裹多大呀？hermes长宽不要超过50cm是4欧，大一点的post不带保险3，9，带保险6，9欧。。6，9欧应该可以很大的包裹了，好像不要超过120cm都可以。。。

蛋挞丫丫 发表于 2009-4-11 19:11

你那个包裹多大呀？hermes长宽不要超过50cm是4欧，大一点的post不带保险3，9，带保险6，9欧。。6，9欧应该可以很大的包裹了，好像不要超过120cm都可以。。。
Luise_Red 发表于 2009-4-11 19:44 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
长宽都是接近40，不过我在DHL上看了下，MAX50CM，BIS10KG,是5，9{:5_356:}

狼崽 发表于 2009-4-11 19:17

DHL ist teuer und total scheisse!!! typische arschlöcher!!!!

蛋挞丫丫 发表于 2009-4-11 19:20

DHL ist teuer und total scheisse!!! typische arschlöcher!!!!
狼崽 发表于 2009-4-11 20:17 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
{:4_297:}

蛋挞丫丫 发表于 2009-4-11 19:31

你那个包裹多大呀？hermes长宽不要超过50cm是4欧，大一点的post不带保险3，9，带保险6，9欧。。6，9欧应该可以很大的包裹了，好像不要超过120cm都可以。。。
Luise_Red 发表于 2009-4-11 19:44 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
亲，退货是不是必须用GLS或DHL了？
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