Dattel 发表于 2011-10-12 16:12

pflaume 发表于 2011-10-12 16:33 static/image/common/back.gif
确实是这样的,伤心的飘过...

如果你留下的那双是超过60的，你打个电话讲一下，客服会退全部30欧给你的，我试过了。

古里巴玄 发表于 2011-10-12 16:12

phebee 发表于 2011-10-5 21:03 static/image/common/back.gif
是的，如果剩下的不到60，优惠卷就无效了，我问过客服了

请问下 我昨晚订的~~也收到确认邮件了但今天登陆javari mein konto里 啥订货讯息都木有我查我银行 钱也木扣... 给客服写邮件也没回 mm有遇到过这种情况吗？？

Dattel 发表于 2011-10-12 16:13

本帖最后由 Dattel 于 2011-10-12 17:15 编辑

我是定了两个单，还有个单是60欧买两双童鞋，用了30欧优惠，只付了30，现在有一双大了，想退，可是我记得客服说是低于60欧不能用30欧德优惠，和这里的MM讲得不大一样，想问一下有退过的mm，确实是可以按比例退吗?

Dattel 发表于 2011-10-12 16:17

古里巴玄 发表于 2011-10-12 17:12 static/image/common/back.gif
请问下 我昨晚订的~~也收到确认邮件了但今天登陆javari mein konto里 啥订货讯息都木有我查我银行 钱 ...

今天网站是有问题，我的账号里也是这样的。

pflaume 发表于 2011-10-12 16:18

Dattel 发表于 2011-10-12 17:12 static/image/common/back.gif
如果你留下的那双是超过60的，你打个电话讲一下，客服会退全部30欧给你的，我试过了。

哇..谢谢提醒啊!

phebee 发表于 2011-10-12 16:19

古里巴玄 发表于 2011-10-12 17:12 static/image/common/back.gif
请问下 我昨晚订的~~也收到确认邮件了但今天登陆javari mein konto里 啥订货讯息都木有我查我银行 钱 ...

你是说你订的鞋子konto里面完全没显示？就好像你没买过一样？

给客服写邮件吧，转发你收到的确认邮件

古里巴玄 发表于 2011-10-12 16:26

Dattel 发表于 2011-10-12 17:17 static/image/common/back.gif
今天网站是有问题，我的账号里也是这样的。

{:7_445:}网站的问题呀~~我还以为没订上呢~~~

古里巴玄 发表于 2011-10-12 16:26

phebee 发表于 2011-10-12 17:19 static/image/common/back.gif
你是说你订的鞋子konto里面完全没显示？就好像你没买过一样？

给客服写邮件吧，转发你收到的确认邮件

写了~~还木回呢~~~谢谢mm了~~

学学 发表于 2011-10-12 17:25

phebee 发表于 2011-10-12 15:11 static/image/common/back.gif
最后一步，不过现在已经不能用了

是这个活动过期了嘛？

phebee 发表于 2011-10-12 17:31

学学 发表于 2011-10-12 18:25 static/image/common/back.gif
是这个活动过期了嘛？

是的，到昨天
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