emilia301 发表于 2012-12-15 13:01 static/image/common/back.gif
我和楼主一样，拍照取证了都没用，人家dhl不承认的，只能自认倒霉
为什么DHL不认啊？
下次记得把包裹里的东西外面加一个大号的垃圾袋。没啥成本，但是防水效果很好
个人感觉哦
1. 索赔意义不大，我估计你是发DHL的，你申报的时候应该也就控制在30-50EUR，如果你提出索赔。首先是把货退到邮局，然后他们那里在退回发件的地方。最多就是按照你当时申报的东西来索赔，言下之意就是你申报50EUR ，他可能就给你50EUR, 或者更少，因为你有部分货物还是退回来了。周期为3-5个月。
2. 只有加固自己的包装。这个是唯一的办法。
本帖最后由 yuanlaiyuanqu 于 2013-1-4 05:48 编辑
chaochao801 发表于 2013-1-3 14:24 static/image/common/back.gif
个人感觉哦
1. 索赔意义不大，我估计你是发DHL的，你申报的时候应该也就控制在30-50EUR，如果你提出索赔。 ...
请问箱子整个都淋湿了怎么加固啊？
谢谢你的点评，可是你知道整个箱子都湿透了，你说的那个根本起不了太大的作用的啊！
PS我说的也是发之前啊，哪里有傻子问发了之后怎么加固的啊！
jieyou56 发表于 2012-12-16 12:38 static/image/common/back.gif
**** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 ****
一派胡言，这样谁敢跟你做生意？？？
看来国内外的快递的差距还是很大
漂浮的气球 发表于 2013-1-2 18:23 static/image/common/back.gif
下次记得把包裹里的东西外面加一个大号的垃圾袋。没啥成本，但是防水效果很好
请问哪里有那种那么大的垃圾袋买呢？谢谢
dhl.lobling.com 发表于 2012-12-22 22:05 static/image/common/back.gif
一般来讲，DHL国际包裹破损可有两条理赔途径：
一、DHL理赔。首先，包裹办理退运，然后由DHL鉴别包裹破损原 ...
你好，我的包裹pre的，一个多月才到，结果到了也湿了。国内直接拒收了，但是也没有拍照也没有填单子，现在邮局那边说包裹已经退回了。您能不能指点一下呢？第一次遇到这样的事情，真不知道怎么办。谢谢
原来这么多人包裹湿了。。。我之前有一个包裹也是湿了，邮局外面罩了一个大袋子，不过里面没啥奶粉，就2盒，那两盒的外包装是彻底糟了，没法看了，还好里面的锡纸袋完好无损没有漏气什么的，自家人用倒是还可以喝的。其他东西因为有箱中箱加上都是些塑料包装倒是没有事情，因为损失不大没有投诉。
kiityooo 发表于 2013-1-14 14:09 static/image/common/back.gif
你好，我的包裹pre的，一个多月才到，结果到了也湿了。国内直接拒收了，但是也没有拍照也没有填单子，现在 ...
这个真没有经验啦，完全看到时DHL负责处理的的人的心情，看你的运气了。而且一般会拖很久的，要有心理准备哦{:5_456:}