himmelblau 发表于 2015-10-18 12:15
马上付钱买下来，就啥事都没有了。
我朋友说了，在警察来之前。说如果对zara工作造成不便可以买下来。zara完全不同意，非要我朋友签字画押承认偷窃。这不是纳粹是什么！
lilifie 发表于 2015-10-18 15:45
楼主，有一点你要明白，理论上工作人员在警察没来之前是没有权利搜身翻包的，假设你朋友在店里还顺了个耳 ...
没说任何不合适的不礼貌的话语，也没有任何不礼貌的行为。因为这些都是侵犯他人的。
zara那几个工作人员根本不会说比较完整的英语，后来警察来了，可以用英语交流了。既然这件事情通过法律来解决，我们肯定也会帮助一起问律师的。如果胜诉，zara那几个员工必须付出惨痛代价！如果没有胜诉的机会，那就建议我朋友自保。不过，据我朋友说，zara员工写的文字是指明我朋友偷窃的。如果法律认为我朋友的行为没有达成偷窃，她们就是诽谤污蔑
请律师最主要的原因是我们不懂法律，去警察局每句话都是谨慎的
楼主的朋友真心是录像机，发生过的什么事情都记住了，然后回家后任何细节都能通过电话详细的描述给楼主，然后楼主对朋友的前前后后的所有细节都牢记在心后，拿论坛上来，陆陆续续的描述给大家。
Aquaspirit 发表于 2015-10-17 23:41
你又不是大爷难民, 拿东西不付钱肯定是行不通的。
很对
wangdafa80 发表于 2015-10-18 16:26
楼主的朋友真心是录像机，发生过的什么事情都记住了，然后回家后任何细节都能通过电话详细的描述给楼主，然 ...
直说嘛
支持楼主打官司， 罪名歧视，Zara纳粹。 看得起Zara, 拿它一件衣服就说偷，没天理。。。
peng2013 发表于 2015-10-18 16:02
zara那几个工作人员根本不会说比较完整的英语，后来警察来了，可以用英语交流了。既然这件事情通过法律来解 ...
衣服出于任何原因不付钱拿出门，zara定义为偷窃，我觉得你没有办法告她诽谤，因为从店家角度这样的行为和偷窃是一样的。就像你坐车忘记买票，被查到后不管你什么理由都算schwarzfahren。当然，这个过程中你朋友被粗暴对待，是可以告她们侮辱的。就算真的偷窃，也不能被随意侮辱，不要说是忘记了。
一般这种出于疏忽犯错，真诚道个歉也可以了，没必要上纲上线，可能最后这个局面和语言不通有关。吃一堑长一智，建议这件事过去后好好学德语。
这件事情其实是小事情，双方都给小事变大事了。
站在LZ的立场：既然当事人带着孩子，事后又非常配合对方的检查之类的，其实就可以了，放一放就过去了，谁能不疏忽不犯错啊，毕竟带娃的妈妈更不容易，生一个孩子傻3年，记性啊，智商啊等等都还没恢复呢。（我本人就是的，呵呵）。很难要顾着孩子的同时还会记得其它的事。
站在商店的立场：最近治安特别不好，那么多那么多的难民，小偷，货物一直少少少，就是抓不到小偷，难民们还抓不得，上面给的压力实在太大太大了，老是被老板骂，好不容易抓到一个像LZ朋友那样的傻妈妈，还不上纲上线啊，保安充分证明了自己的存在感，没有白拿这份工资。。。（都是我猜的啊）
LZ朋友国内刚过来，肯定锐气特别大，自尊感特别强，其实没有必要，不要什么就上升到民族的问题，没有那么严重。
如果当时LZ朋友态度不要那么刚硬，毕竟是自己的疏忽造成的，跟人态度很好的赔礼道歉，还带着孩子，必要时再流几滴眼泪，相信对方不会硬来的。换位想一下，如果你是店员，抓到一个拿了店里东西就走的人，态度还很强烈，你会轻易放对方走吗？
PS，不签任何东西是对的。这个要表扬，实在沟通不了叫警察也是对的。