拜仁爱德华
发表于 2017-9-16 21:16
我住超高层平民窟,一个街道号有几百家人,每个房间有房间号的。有的网站填地址会有选填的附加地址栏,可填房间号,但很多人不填,而很多网站则根本没有房间号可填,于是德国的地址系统就出糗了,送货员每次在楼下推着一大堆邮包在门厅的几百个名单表里找啊找,名单里只显示姓,好不容易找到了对应房间号却可能是同姓的错误地址,这系统真挫,所以经常送错人或无法投递。
DHL的快递员不少素质也低,有几次他把不同楼层的快10个包裹都放我家,还不发通知单给对方,没人来取,这些包裹有的没房间号,我去楼下查表送了几次好不容易有人开门,却说不是他的,同姓不同人。搞得一两个星期没送走。
网上约上门取货也70-80%的比例不来,我邮件从不客气地骂他们要他们重新安排,他们回邮件倒是马上安排,却没有表达一丝歉意。
现在在中国已经遇不上这么糟透的服务了,德国人真能忍!{:3_56:}{:3_56:}{:3_56:}{:3_56:}{:3_56:}{:3_56:}
拜仁爱德华
发表于 2017-9-16 21:24
还有一个不可思议的事情是他们的营业网点竟然不能查询自家公司的DHL快递单号???!!!!!!{:3_56:}{:3_56:}l,这是上世纪的系统吧????怎么还不倒闭?国内邮局最近几年都进步好多了!