萍聚 › 德国法律 › 删帖，谢谢关注。

雨虹 发表于 2009-7-13 15:45

删帖，谢谢关注。

本帖最后由 雨虹 于 2012-1-24 15:02 编辑

删帖，谢谢关注。

冰水 发表于 2009-7-13 15:47

太过份了，不知道该怎么办，估计你要不回那10块钱了，去投诉一下吧，不然它们觉
得我们好欺负呢。

yuanyou 发表于 2009-7-13 15:49

你直接找经理,说明原因.
说不定那个收银员的工作就保不定.
PS,一定要很气愤的样子.在德国人善被人欺.

放下 发表于 2009-7-13 15:53

本帖最后由 放下 于 2009-7-13 15:55 编辑

会不会收银就是眼一瞟看错了，以为自己收的就是10欧元？
为了10欧元骗一个老人，素质会差到这样吗？哎，不愿意把人想得太坏了。
不过没有录像，估计真的很难追了。没证据啊。找经理谈谈吧。

同情一下

玉兔 发表于 2009-7-13 15:56

本帖最后由 玉兔 于 2009-7-13 15:58 编辑

就算是追不回钱也要把事情闹大，去投诉他，让周围的人都知道这件事，鄙视那个收银员，让她难堪。让她知道，中国人不是那么好欺负的。

wangzhiwei2008 发表于 2009-7-13 15:57

这个可说不一定．他们最知道欺负外地人。上次我去柏林Ostbahnhof那个Lidy卖东西．就是少找我４欧．我站在那里不动，和他理论．过了一个客户之后，乖乖找回我４欧．

capital 发表于 2009-7-13 15:57

这个也不好说，说不定是那个收银员一时糊涂，把你爸爸给的那个当成10欧了，我记得以前我也碰到过，不过，我当时澄清了。要不，你再去一下，看看他们什么态度？

julinjolin 发表于 2009-7-13 15:58

可以去找经理谈
肯定可以退回来
他们kasse可以做abrechnung一清算就知道有没有问题

wangzhiwei2008 发表于 2009-7-13 15:59

自打上次之后，我买东西都是给他小钱，反正有时间．慢慢数，最好一分也不差．我着什么急．着急的是后面的人．我管他娘的．

雨虹 发表于 2009-7-13 16:03

谢谢大家的建议，我肯定会去找他们经理谈的。我觉得不是收银员把20欧元看成10欧元了，因为购物小票上写着是收了正好的钱，6块多，不是10欧元。我觉得这样收银员可以很容易的直接从钱箱里拿走10欧元，就能对上账了。
老爸当时就在那里跟她理论，但是不会德语，说不清楚，她也不理睬。

julinjolin 发表于 2009-7-13 16:05

kasse不可能没有摄像头 肯定有 一定要找经理谈

cooljht 发表于 2009-7-13 16:06

太不厚道了，支持lz去维权~

我们这里kaufland的收银，都是先把20块放在钱箱的边上，等找完钱，在把它收进去的。这样看起来才比较厚道。

老公的娃娃 发表于 2009-7-13 16:10

看上去像是成心欺负老人。LZ还是找经理吧。 Kasse可以查出是不是多收了10欧的

Trois 发表于 2009-7-13 16:16

这也太无耻了吧{:4_304:}

亚特兰帝斯 发表于 2009-7-13 16:18

找经理肯定没问题的，经理不会因为一个员工的失误得罪顾客的。而且收到投诉的员工都不会好过的。

一般说来，只要有投诉，经理就必须介入处理的。

所以，LZ当务之急，是赶快去找经理投诉。

留声机 发表于 2009-7-13 16:18

这个不好查的，如果没有摄像头的话。。。

这么多年，不管国内还是德国买菜从来不数找回来的钱，我晕。。。希望没少给

放下 发表于 2009-7-13 16:20

对账是一个好办法，如果收银不是故意的，那应该是找的回来。但是要尽快。要是故意的，那可真是难办。

超级玛丽 发表于 2009-7-13 16:23

自打上次之后，我买东西都是给他小钱，反正有时间．慢慢数，最好一分也不差．我着什么急．着急的是后面的人．我管他娘的．
wangzhiwei2008 发表于 2009-7-13 15:59 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

{:5_370:}

tulip 发表于 2009-7-13 16:27

我也觉得是收银员看错了吧。
不会人品这么差吧！
带老爸去找负责人说说。把钱要回来就行了。

午夜的星空 发表于 2009-7-13 16:34

不知道那收银员是有意还是无意的呢{:5_390:}

明日之星 发表于 2009-7-13 16:36

感觉应该是看错了，不然故意欺负老外也太恶心了。我记得有一次去KFC买鸡翅，准备了2毛5和10EURO，本来可以找5EURO回来，因为收银太专注数我的2毛5了，结果没把5欧给我，我竟然回到家才想起来，只好自己买个教训了。

vivien0928 发表于 2009-7-13 16:43

收银员是挺过分的
楼主爸爸当时就发现钱不对吗？没有当场指出来？还是回家后才发现的？
如果当时就觉得少，语言不通，可以把找的钱摊开在手上，给收银员看，再指指账单，应该也能理解意思吧？

雨虹 发表于 2009-7-13 16:46

收银员是挺过分的
楼主爸爸当时就发现钱不对吗？没有当场指出来？还是回家后才发现的？
如果当时就觉得少，语言不通，可以把找的钱摊开在手上，给收银员看，再指指账单，应该也能理解意思吧？
vivien0928 发表于 2009-7-13 16:43 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
当时就发现不对了，是像你说得这样做的，比划着给了20欧元，找回来的不对。可是人家根本不理，接着工作了，没办法，只好回家了。

qiqi84902059 发表于 2009-7-13 17:18

我有时候买东西也是给了几十欧，小票上显示没有找零，他们有时就是下意识的输入金额，我觉得可能是收银员看错了吧，为了10欧元不太可能做这么缺德事，还是找经理清算一下就知道了

wangzhiwei2008 发表于 2009-7-13 17:27

查帐是对不回来的，如果收银员故意，把１０放到自己腰包里，谁知道。

午夜的星空 发表于 2009-7-13 17:40

那收银员真可恶！！！！！！！！！！！！

蔚蓝夜 发表于 2009-7-13 17:44

无论怎么着都得去问问，挺气人的{:7_440:}

hellenhuang 发表于 2009-7-13 18:04

我在kauhof也遇到这种情况，当场提出质疑，收银员一个劲说应该没找错钱，她不退钱，我也不走，楼层经理过来问了情况后，马上让收银员对帐，结果把钱退给我。

龙的传猫 发表于 2009-7-13 18:05

感觉应该不至于为了那10欧 这么样啊。。。
不过有时候在土人的店或者蔬菜水果摊 他们就老是会犯这样的错误， 有朋友说是故意的， 但是如果你发现了 她们都还是退回来的。 所以大家不管在哪里都要当面理清钱数阿

小金刚 发表于 2009-7-13 18:07

太不厚道了，去维权~

我们这里kaufland的收银，都是先把20块放在钱箱的边上，等找完钱，在把它收进去的。这样看起来才比较厚道。
cooljht 发表于 2009-7-13 16:06 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif

支持lz， kaufland的做法很专业，而且我看到的各超市的收银员也都是这样的。

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