kimi279009599
发表于 2013-12-4 17:01
中华小当家 发表于 2013-12-4 16:48
那就是那60欧变成话费的月租了吧? 这个我也不确定, 因为我当时是直接退到账上的, 不过理论上结果都是 ...
哦,那我再给他发邮件明确一下吧。
8808208820
发表于 2013-12-5 09:05
中华小当家 发表于 2013-12-4 11:50
那就更有效了。
我也是还没收到Sparhandy的手机和sim卡 就发现降价了。两个星期前邮递员上门zustellen 他说我的合同上 国籍写的是德国 不能把东西给我 要我再跟sparhandy联系。我给sparhandy写了kontaktfomular 到现在都没人回我。昨天上午写了widerruf 下午回家 发现邮箱里有DHL express的单子 sparhany把东西又寄过来了。我刚才收到邮件 说 widerruf 已经受理了。我想问:我现在直接不收这个包裹了 让它自己退回去 可以吗?还是我得先签收 再寄回去?
这么一大段。。。辛苦了,谢谢
lgms
发表于 2013-12-5 09:19
8808208820 发表于 2013-12-5 09:05
我也是还没收到Sparhandy的手机和sim卡 就发现降价了。两个星期前邮递员上门zustellen 他说我的合同上 国 ...
这个真是无语了!
8808208820
发表于 2013-12-5 09:21
lgms 发表于 2013-12-5 09:19
这个真是无语了!
客服打了不知道多少次。。。累觉不爱 只能widerruf了
kimi279009599
发表于 2013-12-5 11:06
聆音 发表于 2013-12-4 11:53
嘿嘿,多谢,马上去试试
你的要求他们处理了没?结果如何?
聆音
发表于 2013-12-5 17:11
kimi279009599 发表于 2013-12-5 11:06
你的要求他们处理了没?结果如何?
恩,今天收到信了,直接给我降了,但是我是东西都没寄呢,今天发信来说东西寄出了,给的帐单是现在降价的价格了,昨天下午发的邮件,晚上收到回信说他们会对直接给我减钱的事情考虑在内,昨天还说考虑在内,是不是还不定呢,今天起床就收到发货通知,里面的价格是降价后的价格了,我真是太及时了,呵呵
kimi279009599
发表于 2013-12-5 21:19
聆音 发表于 2013-12-5 17:11
恩,今天收到信了,直接给我降了,但是我是东西都没寄呢,今天发信来说东西寄出了,给的帐单是现在降价的价格 ...
哦~那你还蛮幸运的,我也给他们说了,不过他们回复我的意思我实在不明白,让他们解释也没有解释到点子上。头疼。。。
聆音
发表于 2013-12-5 23:52
kimi279009599 发表于 2013-12-5 21:19
哦~那你还蛮幸运的,我也给他们说了,不过他们回复我的意思我实在不明白,让他们解释也没有解释到点子上 ...
我是还没扣钱.所以改的方便,你只可能是退钱到你户头了,其他啥下次买东西减50都不知道啥时候可以买阿,你就写email说希望他们把钱退到你户头,这样成不?
SHARP
发表于 2013-12-6 08:41
看mail,从你下个月-也就是第一个月的账单里扣掉这60欧元。 这与退钱没啥区别吧?如果首付都还没付,加月费,肯定超60欧元。
kimi279009599
发表于 2013-12-6 18:56
SHARP 发表于 2013-12-6 08:41
看mail,从你下个月-也就是第一个月的账单里扣掉这60欧元。 这与退钱没啥区别吧?如果首付都还没付,加月费 ...
哦,我是不知道im nächsten Rechnungslauf是什么意思,刚查了一下银行账户是没有扣钱,应该是你说的意思吧,只好再等等了。谢谢你~~~{:5_383:}