被DM 员工告诽谤该怎么办？出离的愤怒了
本帖最后由 404打不开 于 2015-5-24 14:58 编辑朋友下午去DM买东西，第一次买了几样保健品结完帐发现漏了洗手液没买，于是再去拿洗手液，结完帐准备走。然后被一个女收银员叫住了。大家知道的，一般收银台离洗手液之类的货架就三四米距离。就这样还被收银女怀疑第一次买的东西是偷的，朋友出示了小票。那女的还一脸不相信，还是大喊大叫叫人来。来了个男的，由于DM人多，他们让朋友等，那男人态度恶劣的把朋友拽到旁边让他等着。然后过来要再看小票，并且把东西和小票一起拿进屋子去了。朋友在众目睽睽之下，那收银女还在喋喋不休，被人当小偷，等了十来分钟！！！然后他们才出来把小票和东西还给我朋友。让我朋友离开。态度依然极其恶劣，也没有丝毫歉意！！！女收银和男人还在冷嘲热讽，虽然不能怎么听懂，但肯定知道他们在说啥，实在气不过，朋友走到门口又折回来，要把买的东西给退了不要了，但他们就是不给退也不让朋友进去！朋友也被激怒问他们这DM是不是有歧视，但收银女和保安男也就一直骂骂咧咧，NEIN，NEIN，NEIN。就是不给退！（作为消费者，有小票，刚买的东西他们凭啥不给退？）朋友反问他们是不是对外国人歧视，确实本来想说纳粹，但是由于德语不好，说的是nails。DM收银女和那男的还在喋喋不休，别的工作员工不想惹事走开了。就这两人一直最恶劣的态度！朋友本来折回来想退东西，但被他们门口拦住并且当时就叫了警察！朋友走到离DM不远处碰着警察来了，警察说DM那员工要告他一个Begleitigung(诽谤），于是朋友和一个警察在警车里等了一个多小时，另一个警察在里面跟DM员工做笔录。后来被带去警察局，最后给了一张纸，上面写着DM那边告朋友一个LadenDiebstahl以及Hausfriedensbruch。小票什么的朋友已经在警察局那边给他们复印了，然后人也回家了 ! DM员工居然在有小票的情况下给这样一个Anzeige他们站得住脚么？小票俱全，且他们在警察来之前就已经检查过了并且让朋友走了！现在他们这样不是明摆着污蔑诽谤人吗？！
朋友会去警察局再给他们一个Anzeige,告他们诽谤污蔑！下周会尽量给公司请假去附近大城市那边寻求反歧视协会，消费者保护协会什么的援助！实在是太气人了！也听好几个人反映有经历DM极度恶劣的态度了！朋友刚去那个小地方还不到20来天，德语也不好！人生地不熟的，连自己住哪儿都说不上来，真是，太气人了！在德国什么样的事儿也都能碰上！！！
谢谢帖子里回复的朋友，事情会找律师处理，爱看热闹的就散了吧。
douban 发表于 2015-5-23 18:16
反告DM诽谤他偷窃。同时到反歧视委员会和法律援助反应情况。
主要他们没说他偷窃，就是让他不要走，要搜查他。然后他们搜查之后，态度极其恶劣把朋友的包和物品退还了。这样能告他们吗 ？ 被骂纳粹确实可以anzeigen的 douban 发表于 2015-5-23 18:26
搜包的时候是警察搜的还是店员自己搜的？
店员搜的 这得看是哪个城市？ 雪下得那么认真 发表于 2015-5-23 18:56
这得看是哪个城市？
小地方，离慕尼黑那边开车要1个来小时的小城镇 还有这种事？恶劣:curse: 本帖最后由 Reisender 于 2015-5-23 20:50 编辑
看了补充的内容，感觉这家店是有点问题。这个Diebstahl是哪来的，你朋友不是有小票嘛？拿好小票就没事。很快警察应该会来询问她的证词，到时候Aussage gegen Aussage，又有小票证明，不会有偷窃的罪名。
不过你这朋友也真是事多，明知道这些人不友好，还不拿了东西赶快走，从此再不来这家店，还非要没事找事要退货，真是给自己找麻烦阿。。
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向对方道歉请求撤销起诉吧。。。纳粹这个词很多国人用的太随便，就当个教训了吧。
这种事可以说对方歧视，但是绝对不能说对方是纳粹，否则就是诽谤了。不过估计也不会有什么大事，最多就是罚款。。 本帖最后由 xiaoji80 于 2015-5-23 19:49 编辑
我刚来德国也觉得超市营业员让我打开包检查是歧视和侮辱，我以前也反问为啥不看别人的，后来我较真了解到这个是超市员工的责任，有权要求打开检查。
其实他当时不用紧张，拿出刚买东西的小票，或者没小票了要求看监控，说明他刚才进来买过。
没写清楚，DM叫警察来是因为啥？他骂人的关系？诽谤什么？警察怎么说，这么小的事情。
LZ写的也是站在朋友角度上看问题，也许事实没写清楚。 朋友又为啥突然想到把沐浴露退掉？两码事啊 {:5_337:} 我还被mediamarkt翻过，最后翻到一本书。图书馆的书过防盗门也会响，最后我还问他你们卖书么?
生活，很多事情就是要玩世不恭的态度去面对，天天想着自己会被歧视，那你就生活在歧视中。 douban 发表于 2015-5-23 20:00
你刚来德国住的是哪个州？
莱法洲，怎么了？所有超市的收银员都有权查包 一是店员有权查包, 顾客也有义务给人查包,
二是这种歧视的确存在, 你还没法说理, 因为他有权选择性的查
三是你那朋友是不是买了敏感东西了 douban 发表于 2015-5-23 20:06
莱法州不至于那么排外的吧？我前面也说了商店的有权查包，但不能查前就说顾客偷了啥
你在场？确定说偷东西？还是怀疑偷东西要检查？这不一样的。事后查清楚了，应该和你朋友说道歉。对了，你朋友说了啥侮辱性的话吗？ douban 发表于 2015-5-23 20:18
晕死，我不是楼主
哈哈，你不是楼主，所以也不知道当时真实情况。
为何没有一个看客提到“把第一次买单的小票给店员”？ gmx49 发表于 2015-5-23 20:26
为何没有一个看客提到“把第一次买单的小票给店员”？
我提到过，拿出刚买的小票。自己没偷没抢理直气壮拿出来，然后让他们道歉 douban 发表于 2015-5-23 20:27
这不是在问楼主吗？我觉得这楼主说的是自己的事，所谓朋友贴
之前发帖是朋友，本人回来了，刚刚回来，dm给的是Ladendiebstahl指控，可是什么也没偷，我是回家半路碰到警察 本帖最后由 surfacetest2012 于 2015-5-23 20:49 编辑
xiaoji80 发表于 2015-5-23 19:47
我刚来德国也觉得超市营业员让我打开包检查是歧视和侮辱，我以前也反问为啥不看别人的，后来我较真了解到这 ...
姑娘， 你太天真了。在德国任何超市员工没有权力去搜查你的包，超市员工不是执法人员。只有警察有权力搜查你的包，而且是在你有超市盗窃嫌疑的情况下才能搜查你的包。