萍聚 › 现代家电 › 02带手机合同自动延一年的问题及楼主碰到的沃达丰DSL合同问题

mymy365 发表于 2011-7-19 00:06

先说楼主楼上的发言，如果你是偷偷录音不被别人发现，自己在家听着玩，OK，如果你想自己偷偷录音，然后放给别人听，包括警察叔叔，违法，而且不会作为证据采信，即使你录下了惊天的大秘密。

回到上面，闭着眼睛也能想到，给你的这份blue100合同不会有任何的吸引力。给楼主的建议就是，10月结束后就此结束，也不要想着什么优惠或者差价了。你一直到现在努力争取的。。。。说白了，都是白费力气。

因为o2自己之前的价格定的按照他们的说法真的是不合理，实际上，你应该把这个handy理解为Tarif里面的一个名称，而不是真正的意义上的包含Tarif，因为如果较真，那么o2可以说，当时（你签合同的时候）他家的ohne handy的月租是35欧，所以我说很不合理，你签合同的时候2008年10月正是价格调整的时候，mit aktionshandy月租25，mit handy月租30，ohne handy月租35（虽然没过一个月就调为20欧了）。。。
换个角度想想，在o2还没有实行Genion SMLXL的时候，月租10欧不就是10欧么，什么都不包括，自动延了还是每个月交10欧，咱们当年不也都这么浪费过钱么。
而Genion SMLXL的时候还属于过渡，不像现在各家的Tarif都很清晰了，月租里面包含手机的费用是多少。

所以如果楼主要争的话，可以写封信，反正就是强调两点：
1、签合同的时候Tarif是mit Aktionshandy的，而自动顺延的一年并没有获得新的手机设备，不应该再交纳Handy Zuschlag
2、按照09年Tarif未更换前最新的Genion L ohne Handy参考，月租应为20欧，那么相应差价为60欧。
所以请退还去年10月至今年7月多收取的50欧元，并在接下来的两个月里按照20元/月收取费用。如果打电话的话就直白的告诉人家，不合理，算错了，怎么错的，要退钱，该退多少。你别含混的让人家接线员去考虑一切，你光说不合理，接线员如果是今年才上班的，真不一定知道那时候的Tarif什么样子，怎么个不合理。

（但是，是否真能追回没人能够保证，因为你毕竟不是在去年10月就提出异议，你都已经交了10个月的钱了）

相信我，你现在即使什么都不做，什么优惠Angebot都忽略，直接找个网站签个新的blue100，节约的钱也不会低于60欧的，更不用说你浪费的那么多时间和精力了。

珊璞 发表于 2011-7-19 00:14

我自然是知道未经许可录音，然后用来打官司不合法，我看建议的那位很替楼主生气，所以建议这位同学路见不平，也得出点合法主意。我了解的是这样的，别人给你语音信箱留言，这个可以拿去告状，通电话的时候，录下来做证物不合法。

mymy365 发表于 2011-7-19 00:15

萨米！！！！有这样多的GUTHABEN？？？偶咋米有听说遇到过啊！！！莫非人家看你嫩嫩，心里一鸡冻 ...
kludy 发表于 2011-7-18 23:24 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    02，03的老合同都这样，10欧月租，每两年一个新手机，如果不要手机，那么就是200的Guthaben

mymy365 发表于 2011-7-19 00:22

我自然是知道未经许可录音，然后用来打官司不合法，我看建议的那位很替楼主生气，所以建议这位同学路见不平 ...
珊璞 发表于 2011-7-19 01:14 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我不是说你，我是说你楼上 楼主的发言。。。我打字多了点，结果变成你是我楼上了。。。
    客服电话都有录音，我有阵子没打过o2了，应该现在还是会在之前告诉你吧：为了提高服务质量blabla所以整个通话都会被录音，所以它的录音就是合法的。
    而的确理论上总部是会通过录音考察员工工作成绩的，不过，楼上有同学说想要籍此向总部投诉，还是赶紧洗洗睡吧。

kludy 发表于 2011-7-19 00:28

问题哦。。。。。。O2要提早3个月昆，杯具地是，貌似时间过了。。。。。。。
当然自己也没有想过不继续使用O2，没办法，被捆绑了。
通过神马网站签BLUE会比正常情况下优惠？
它现在来电邮都说合同连着SIM卡都寄出了，我想，我要逃都难了。
而且他前面电话里提供的优惠措施确实挺诱人的诶。

珊璞 发表于 2011-7-19 00:35

我不是说你，我是说你楼上 楼主的发言。。。我打字多了点，结果变成你是我楼上了。。。
    客服 ...
mymy365 发表于 2011-7-19 01:22 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我后来也意识到了，你不是说我。看了你的回帖，说的很有道理，这才是解决问题的态度，比动不动就怂恿人家告状有用。好像打官司没有成本还一打就赢似的。

mymy365 发表于 2011-7-19 00:45

问题哦。。。。。。O2要提早3个月昆，杯具地是，貌似时间过了。。。。。。。
当然自己也没有想过不继续使用 ...
kludy 发表于 2011-7-19 01:28 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    o2 blue 100，22.5月租，一般的话给180欧，也就是差不多15欧一个月，如果算上你之前的损失的话，如果o2愿意补偿你200来欧，也就是差不多12-13欧一个月，这算是有诚意的比较不错的Angebot，否则不过是再宰你一刀而已。。。恕我直言。

kludy 发表于 2011-7-19 01:00

o2 blue 100，22.5月租，一般的话给180欧，也就是差不多15欧一个月，如果算上你之前的损失的话， ...
mymy365 发表于 2011-7-19 01:45 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    一般的话给180欧。。。。。。。这个是神马？GUTHABEN？什么理由的GUTHABEN？

mymy365 发表于 2011-7-19 01:15

一般的话给180欧。。。。。。。这个是神马？GUTHABEN？什么理由的GUTHABEN？
kludy 发表于 2011-7-19 02:00 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    不需要理由。。。。。。我说的是现金，钞票，money～～～，诸多网站，都会返钱，没道理按原价签合同。
    当然，o2肯定不会给钱，所以我说给个200来欧的Gutschein，还算是有良心。

kludy 发表于 2011-7-19 01:37

回复 49# mymy365


    原来是这样啊。。。长见识了
现在就不知道他过来的合同是不是和他所说的那样了，如果是的话，那可远不止200欧哦～

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