lz,你到帐那笔是什么时候汇出的，为什么只有到帐一笔，刚才我给客服打电话，对方还是说信息不全，所以无法入账，我跟她强调了这边不可能像她说的那样信息不全，DB没有权利随意更改或者删剪，她也默认了我的说法，要是 ...
非常莫名,只是一笔.而且是收了查询费用. 原帖由 blue-red 于 2008-12-31 12:50 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
刚才又打了一次客服，人家现在根本就不提别的，就说2个月后没有德意志银行的消息就退汇，别的根本就不提， 我问她要看不到备注信息的证明， 这样我才能去找DB，人家说不可能给这样的证明，只能通过正常途径给db发查询 ...
我也是刚打了电话，和ls的差不多:( 那么这么说来汇款还是免费的，只是收了一个查询费。
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不知道lz打完电话有什么结果， 人家怎么说，你那第二笔汇款怎么办呢？ 原帖由 salangae 于 2008-12-31 12:56 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif最新消息.
我转的两笔钱到帐一笔,被扣除了13欧的手续费(可能相当于20美金)!我要打客服.大家等我结果
不知道lz打完电话有什么结果， 人家怎么说，你那第二笔汇款怎么办呢？ 原帖由 blue-red 于 2008-12-31 13:50 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不知道lz打完电话有什么结果， 人家怎么说，你那第二笔汇款怎么办呢？
人家说查询不到就退回.一笔40美金的手续费. 原帖由 salangae 于 2008-12-31 14:07 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
人家说查询不到就退回.一笔40美金的手续费.
晕， 那你的第一笔是你自己要求他查询的吗，你收到那笔是哪天汇出的。 上来汇报一下，我16号汇出的2笔，有一笔1000的收到了，不过扣了将近40欧的手续费。 这下更晕了，为什么扣的手续费都不一样，有人13欧，有人40欧，这招行到底是想干什么？不过现在看来，至少招行在弄这件事情，有人开始陆续收到款子怎么说也是个好事。 原帖由 warnemuende2008 于 2008-12-31 14:14 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
上来汇报一下，我16号汇出的2笔，有一笔1000的收到了，不过扣了将近40欧的手续费。
是不是没有收据?
我的没有收据! 现在是一团浆糊了，搞不懂招行到底在搞什么了。既然客服之前一口咬定说db没有提供给他们信息，那为什么有的款子能够收到呢？
还有，招行的这个收费有没有什么具体的准则，也就是汇多少钱手续费是多少？总不能一声不响地就直接扣钱了吧！！！是不是每个人都要收取所谓的查询费(20美金)？ 我也又不厌其烦的有询问了招行和我的开户行，搞清楚了如下事实：
1.招行的这个帐户本身没有问题，而且有多项功能。但他的业务可能跨越了授权或违规（我开户行的人说的）。
2.国际汇款的费用高，在于有第三方收取费用。也就是说，银行之间的跨地转款，不是一个普通的数据对比和传输，而是要占用一个电信部门特别的专线费用，换言之，只有通过这个线路传输的数据才会有资格入账，否则就是一堆数字而已，而不是钱。第三方收费是银行不可能免除的。德国境内的免费在于银行拥有自己的专线，是自己的财产，也就不会再有第三方费用的问题。国内的异地汇款费用，我推测，就是因为没有铺设自己的专线，而是租用中国电信。没有这种数据的真实传送，合不合法我不知道，但看起来不安全。毕竟我交付了电讯的使用费，用来输送我自己的钱，但事实并非如此。这个我觉得不能简单理解为节约成本，就好像制造汽车，你不能用废铁来代替钢材，牺牲安全性而换取低成本，尽管正常情况下你开起来没问题，但遇到紧急情况我可能有生命的危险。
3.对于网上银行转账，金额和其附加数据必须同步传送，这才是钱，否则就没有完成传输。两者绝不可拆分传输。对于更正的问题，只适用于柜台办理的。我觉得，德意志应该是同步传输了所有数据，否则就是钱被同步扣留，因为按着这个规则不存在钱在招行帐户，但附加数据却不在的情况。换言之，招行根本没有真实的收到钱，他目前只是在处理自己的违规操作问题。或者，他现在正接受德意志银行的监督，必须按规则，把每一笔汇款业务真实汇回国内入账，。。。他们什么信息都可以看到，就是工作量太大，一时处理不完。
从这个规则上我看到的另一个问题就是，这边的招行如果就是把一堆没有界限的数据传回去，虽然看起来没有任何问题，但却无法入账或者可能形成一笔理论上的糊涂账，即使在实践中没有问题，但依然存在极为严重的技术性缺陷。
4.我听招行那个人的意思：如果我在分行的会计部如果有特别接洽的熟人就可能先把钱要出来。结合上面的事实，我觉得，也就是说，德意志银行或招行扣住的大家的钱，正一笔一笔的和对方或第三方算账，谁先下手，谁的钱就被优先处理。
唉，银行专业的知识我不懂，问起来够费劲的。不知道大家的情况如何？
[ 本帖最后由 anna 于 2008-12-31 15:26 编辑 ] 估计这20美金是逃不了得，20USD倒还可以，要是40EUR每笔， 那就有点多了，不过能到帐也行啊。 原帖由 anna 于 2008-12-31 14:56 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我也又不厌其烦的有询问了招行和我的开户行，搞清楚了如下事实：
1.招行的这个帐户本身没有问题，而且有多项功能。但他的业务可能跨越了授权或违规（我开户行的人说的）。
2.国际汇款的费用高，在于有第三方收 ...
招行对待普通客户采取了欺骗的做法，最令人寒心了:mad:
招行就说现在业务不能不收钱了，大家也是可以理解的嘛！$bs$ 不管收什么钱 都要给收据或者什么的 不然这个事情没完~!~!~!~!~!~!~!~ 既然如此，多说无益，准备先在德国起诉招商银行吧，大家的意思怎么样？至少我们先给招商银行寄一个Mahnung,按照德国的规矩来好了。如果还没有准确答复，那就一起请律师，联系媒体，大家作为一个团体来起诉他们，要求法院勒令招行退回我们所汇的钱和这段时间延误的费用以及诉讼费，并且向所有的受害人道歉。 其实人家以前从来没说过不用钱的，只是原来那个办法可以避开第三方走swift过来。现在db不让他们搞了么就只能老老实实走swift进中国
原帖由 nano_st 于 2008-12-31 15:16 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
招行对待普通客户采取了欺骗的做法，最令人寒心了:mad:
招行就说现在业务不能不收钱了，大家也是可以理解的嘛！$bs$ 这件事情弄清楚了怎么回事再说。
人家原来提供了一个免费汇回国的渠道，现在不能免费了客户还倒打一耙，那以后大家老老实实被DB宰好了
原帖由 dayong 于 2008-12-31 15:49 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
既然如此，多说无益，准备先在德国起诉招商银行吧，大家的意思怎么样？至少我们先给招商银行寄一个Mahnung,按照德国的规矩来好了。如果还没有准确答复，那就一起请律师，联系媒体，大家作为一个团体来起诉他们，要求 ... 这件事也可以这样描述：
原来招行发现了一免费的违规方案，他就欺骗大家说，通过他汇款，可以免费。大家试用了一下，还真的可以，于是就相信他了。实际上，他欺骗了我们，真正的汇款是不可能免费的。真实情况就是，他并没有汇出我们的钱，而且从来也没有过。 这个世上商人不做无本买卖，如果说招行是因为好心才提供原来免费汇款服务的，相信这里都是大人，不会相信的吧。我汇回去的钱也是放在招行的，既然他们也有好处，那就不是做善事，一样是生意，更不存在客户倒打一耙的说法了。现在是客户的钱不知所踪，个人受损，还着急，招行不但没有体谅，说法也花样百出。要知道错误不是出在客户身上，客户没有做错什么，招行之前也可以说汇款要收钱，但是既然承诺了，现在有事情又没有答复，只能用法律来维护我们客户的利益了。难道我们就这样白白的等，然后什么都不做？ 很专业阿，不像是客服回答的，应该有内线吧。:D
我也又不厌其烦的有询问了招行和我的开户行，搞清楚了如下事实：'
1.招行的这个帐户本身没有问题，而且有多项功能。但他的业务可能跨越了授权或违规（我开户行的人说的）。
2.国际汇款的费用高，在于有第三方收取费用。也就是说，银行之间的跨地转款，不是一个普通的数据对比和传输，而是要占用一个电信部门特别的专线费用，换言之，只有通过这个线路传输的数据才会有资格入账，否则就是一堆数字而已，而不是钱。第三方收费是银行不可能免除的。德国境内的免费在于银行拥有自己的专线，是自己的财产，也就不会再有第三方费用的问题。国内的异地汇款费用，我推测，就是因为没有铺设自己的专线，而是租用中国电信。没有这种数据的真实传送，合不合法我不知道，但看起来不安全。毕竟我交付了电讯的使用费，用来输送我自己的钱，但事实并非如此。这个我觉得不能简单理解为节约成本，就好像制造汽车，你不能用废铁来代替钢材，牺牲安全性而换取低成本，尽管正常情况下你开起来没问题，但遇到紧急情况我可能有生命的危险
3.对于网上银行转账，金额和其附加数据必须同步传送，这才是钱，否则就没有完成传输。两者绝不可拆分传输。对于更正的问题，只适用于柜台办理的。我觉得，德意志应该是同步传输了所有数据，否则就是钱被同步扣留，因为按着这个规则不存在钱在招行帐户，但附加数据却不在的情况。换言之，招行根本没有真实的收到钱，他目前只是在处理自己的违规操作问题。或者，他现在正接受德意志银行的监督，必须按规则，把每一笔汇款业务真实汇回国内入账，。。。他们什么信息都可以看到，就是工作量太大，一时处理不完
8 从这个规则上我看到的另一个问题就是，这边的招行如果就是把一堆没有界限的数据传回去，虽然看起来没有任何问题，但却无法入账或者可能形成一笔理论上的糊涂账，即使在实践中没有问题，但依然存在极为严重的技术性缺陷。
4.我听招行那个人的意思：如果我在分行的会计部如果有特别接洽的熟人就可能先把钱要出来。结合上面的事实，我觉得，也就是说，德意志银行或招行扣住的大家的钱，正一笔一笔的和对方或第三方算账，谁先下手，谁的钱就被优先处理。
唉，银行专业的知识我不懂，问起来够费劲的。不知道大家的情况如何？ 原帖由 anna 于 2008-12-31 16:15 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这件事也可以这样描述：
原来招行发现了一免费的违规方案，他就欺骗大家说，通过他汇款，可以免费。大家试用了一下，还真的可以，于是就相信他了。实际上，他欺骗了我们，真正的汇款是不可能免费的。真实情况就是 ...
说的一点也没有错，今天问了一个在银行做的朋友，他说国际汇款不可能是免费的，一定会产生费用的，估计是招行违规了，现在事发了，所以开始麻烦了。 现在叫招呼出示收取20美金的收据! 今天俺也问了一下国内懂行的朋友，据说貌似地下钱庄啊！ 出个收据是个很容易的事。
现在需要招行给我们一个书面的解释，我们的钱在这段时间出现了什么问题，以至于无法及时收到？特别是我们认可对此付费的情况下。这个书面说明，可以附寄给德意志银行和我的开户行。如果被加倍要求付款或产生极为不合理的费用，就应该向世界上所有被招行开展此种业务的银行发一封举报信。希望可以测查此业务是否违规？
我刚刚看了一下，招行的这个业务铺天盖地，到处都是。我就不信，每一笔都可以得到当地银行的认可？如果真的是国际化违规经营，就有可能影响其股价。他的损失一定比我大。群发一封邮件，对我们来说，没什么困难。
就这样，我对招行很不满意，后果很严重。 转帐的手续费都是自动扣掉的
我妈国内转到我db帐上也是自动扣掉13欧 因为她国内填表格的时候填了汇出方付手续费，想转给我一个整数，钱到了这边还是扣掉了13欧，我去db问过，说就是国际转帐产生的费用。
为啥大家都用db呢，网页上还有其他很多银行可以当中转行，改天我试试中行的好不好使~ 本来就是，不过招行这么做是赚到了客源，不过客源离利润还是有距离的，多少人只是通过招行回国然后就转出去
至少原来我们是得到了实惠了
原帖由 c76de 于 2008-12-31 16:44 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
说的一点也没有错，今天问了一个在银行做的朋友，他说国际汇款不可能是免费的，一定会产生费用的，估计是招行违规了，现在事发了，所以开始麻烦了。 我昨天就说过了么，就一合法的地下钱庄
并且相对地下钱庄，会如实的反应中国的外汇储备
原帖由 fengs 于 2008-12-31 17:52 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
今天俺也问了一下国内懂行的朋友，据说貌似地下钱庄啊！ 然后本来比如美国招行还没发现这事情，美国的同胞很happy的免费汇款回国，这下我们一揭发美国的朋友也不用想剩下汇费了。
原帖由 anna 于 2008-12-31 17:55 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
出个收据是个很容易的事。
现在需要招行给我们一个书面的解释，我们的钱在这段时间出现了什么问题，以至于无法及时收到？特别是我们认可对此付费的情况下。这个书面说明，可以附寄给德意志银行和我的开户行。如果被 ...